Se stai cercando file mancanti dopo l'ultimo aggiornamento di Mac, non sei solo. Anche se nella maggior parte dei casi l’aggiornamento di macOS è perfetto, l’aggiornamento del sistema operativo può portare a vari problemi, come il messaggio di errore "File mancanti dopo l’aggiornamento di Mac".
Fortunatamente, grazie a soluzioni avanzate di backup e software di recupero dati, puoi recuperare i tuoi file persi dopo un aggiornamento Mac a Sonoma, Venture, Monterey, Catalina, Big Sur, ecc. Continua a leggere per scoprire perché l’aggiornamento di Mac elimina tutto e come recuperare i file mancanti.
Indice dei contenuti
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- Recupera i file con uno strumento di recupero (Wondershare Recoverit)
- Controlla tutte le cartelle su Mac usando l’opzione Vai alla cartella
- Recupera i file persi dopo l’aggiornamento di Mac utilizzando Time Machine
- Recupera i file mancanti dopo l’aggiornamento di Mac dal backup di iCloud
- Accedi con un altro account amministratore
- Recupera i dati persi dopo l’aggiornamento di Mac utilizzando APFS Snapshot
- Reinstalla macOS
- Ripristina i file persi effettuando il downgrade della versione del sistema operativo
- Contatta il supporto Apple
Come può l’aggiornamento di Mac eliminare i file
L’aggiornamento del tuo macOS elimina i file? Normalmente, un aggiornamento Mac non elimina i dati, quindi l’aggiornamento non cancella i tuoi file personali e quelli di sistema. Se l’ultimo aggiornamento Mac ha eliminato tutto, potrebbero esserci diverse cause:
- Installazione di macOS non riuscita o interrotta;
- L’hard disk del tuo Mac non aveva spazio sufficiente per memorizzare i file di aggiornamento, così il sistema ha rimosso alcuni file per garantire l’aggiornamento;
- L’hard disk del tuo Mac è corrotto o danneggiato;
- L’aggiornamento conteneva file di sistema corrotti;
- Problemi di incompatibilità con il sistema macOS;
- Virus o malware che hanno eliminato i tuoi file dopo l’aggiornamento;
- Improvvisa perdita di energia che ha interrotto il processo di aggiornamento, causando la perdita di file;
- Frammentazione del disco che ha causato la perdita di dati dopo l’aggiornamento;
- Prestazioni scarse del Mac o malfunzionamento del sistema;
- Hai usato un account ospite per aggiornare il tuo macOS;
- Hai spostato accidentalmente i file del Mac nel Cestino o in un’altra posizione.
Queste cause sono solo la punta dell’iceberg. La cosa importante è che puoi recuperare i file mancanti dopo un aggiornamento Mac.
9 metodi per recuperare i file persi dopo l’aggiornamento di Mac
Ecco i migliori modi per recuperare i file mancanti dopo un aggiornamento Mac.
Metodo 1: Recupera i file con uno strumento di recupero (Wondershare Recoverit)
Il metodo più semplice e affidabile per recuperare file dopo un aggiornamento macOS è utilizzare uno strumento professionale di recupero dati. Valutato come Leader nel recupero dei dati dagli utenti di G2, Wondershare Recoverit è la migliore scelta per recuperare dati su Mac. Ti permette di recuperare file eliminati, danneggiati, corrotti e persi, indipendentemente dalla causa.
- Recupera dati da oltre 2000 tipi di dispositivi di archiviazione, tra cui HDD, SSD, USB, schede SD, ecc.
- Consente il recupero dei dati persi a causa di crash di sistema, corruzione del disco, attacco di virus e altro.
- L’interfaccia facile da usare permette di recuperare i dati in pochi clic.

Scarica e installa l’ultima versione di Wondershare Recoverit per Mac e avvia il programma sul tuo computer. Segui questi passaggi per recuperare i file del tuo Mac:
- Vai al menu principale e seleziona Unità disco e Posizioni;
- Trova e clicca sull’hard disk Mac con i file persi;

- Il programma eseguirà automaticamente la scansione dell’unità selezionata per i file recuperabili;

- Visualizza i risultati della scansione per selezionare i file che desideri recuperare. Se documenti o foto sono corrotti, Recoverit li riparerà automaticamente durante l’anteprima.

- Clicca su Recupera per riottenere i tuoi file persi e salvarli in una nuova posizione.

Metodo 2: Controlla tutte le cartelle su Mac usando l’opzione Vai alla cartella
È una situazione comune ritrovarsi con file o icone del desktop scomparsi sul Mac. Questo scenario è frequente tra gli utenti Mac e accade improvvisamente e senza spiegazione.
Se è il tuo caso, puoi risolvere controllando tutti i file e le cartelle sul tuo computer usando l’opzione Vai alla cartella prima di tentare il recupero dei dati. Questa opzione ti offre una panoramica aggiornata di tutti i file e le cartelle presenti sul Mac.
Ecco come usarla per eseguire una scansione del Mac alla ricerca di file persi dopo un aggiornamento.
- Vai al Menu Apple e clicca Go sulla scheda;
- Seleziona Vai alla cartella;

- Digita il percorso del file o della cartella per individuare i file mancanti (cerca di digitare il nome nel modo più corretto possibile);
- Apri il file o la cartella che vuoi recuperare per verificarne il contenuto prima del recupero.
Se questa opzione non ti aiuta a trovare i file, le seguenti tecniche di recupero dati su Mac potrebbero darti il risultato desiderato.
Metodo 3: Recupera i file persi dopo l’aggiornamento di Mac usando Time Machine
Time Machine è una utility integrata di backup e recupero dati su macOS. Ti permette di fare copie di sicurezza di tutti i dati e file del Mac su un dispositivo esterno. Se perdi tutti i tuoi dati a causa di un aggiornamento difettoso, puoi utilizzare un backup di Time Machine per ricominciare.
Time Machine può effettuare backup di tutti i tuoi file, inclusi calendari, documenti, musica, foto, video, ecc. Collega il dispositivo di backup esterno al computer e segui questi passaggi per recuperare i file del Mac dopo un aggiornamento.
- Vai su Finder e usa la barra di ricerca per trovare Time Machine sul Mac;
- Vai sulla barra del menu e seleziona Time Machine e scegli Sfoglia i backup di Time Machine;
- Se non trovi Time Machine nella barra del menu, vai su Menu Apple > Impostazioni di sistema > Centro di Controllo > Time Machine > Mostra nella barra menu;

- Seleziona la versione di backup (cartelle e file) che desideri recuperare e clicca su Ripristina;
- Segui le istruzioni per recuperare i tuoi file.
Metodo 4: Recupera i file mancanti dopo l’aggiornamento di Mac dal backup di iCloud
Se hai attivato il backup di iCloud, puoi utilizzare una copia dei tuoi file per ripristinare quelli persi dopo l’aggiornamento di Mac. Accedi al tuo account iCloud e segui questi passaggi per recuperare i file persi dal backup di iCloud.
- Vai su iCloud Drive;

- Clicca su Eliminato di recente cartella per vedere se contiene i file eliminati di recente;
- Controlla anche altre cartelle (se "Eliminato di recente" non contiene i file che desideri recuperare);

- Quando trovi i file da recuperare, selezionali e clicca su Recupera.
Metodo 5: Accedi a un account amministratore diverso
Accedere a un account utente diverso può aiutarti a trovare i file mancanti sul Mac. Talvolta, un aggiornamento cancella il profilo dell’account utente precedente.
Tuttavia, la cartella "Home" rimane dopo l’eliminazione, rendendo il recupero dei file possibile. Basta aggiungere di nuovo il tuo vecchio account, accedervi e cercare i tuoi file.
Ecco come fare.
- Clicca su Apple icona e seleziona Esci xxx (il tuo nome utente);
- Usa le credenziali del precedente account per accedere e cercare i file mancanti;
- Se non puoi accedere con il vecchio profilo, prova il percorso alternativo: Icona Apple > Preferenze di Sistema > Utenti e Gruppi;

- Clicca sul lucchetto ed inserisci la vecchia password per ripristinare il tuo vecchio account;
- Accedi al tuo vecchio account e individua i file mancanti.
Metodo 6: Recupera i dati persi dopo un aggiornamento Mac usando APFS Snapshot
I computer Mac consentono di usare lo strumento di recupero per ripristinare i dati da uno snapshot APFS. Questa opzione è simile al ripristino di sistema in Windows.
Ogni volta che macOS riceve un aggiornamento, crea automaticamente uno snapshot dei dati, file e cartelle archiviati sul computer. Ciò vale se hai abilitato gli snapshot accettando i termini della licenza.
Uno snapshot APFS contiene lo stato attuale di macOS, inclusa la versione più recente, i tuoi file, la salute del disco rigido, ecc. Se il disco è basato su APFS, segui questi passaggi per ripristinare macOS allo stato precedente usando lo snapshot APFS.
- Riavvia il computer e tieni premuti Command e R tasti per entrare in Modalità di recupero;
- Nel menu Utility macOS seleziona Ripristina da backup di Time Machine e clicca su Continua;

- Seleziona lo snapshot APFS del disco di avvio Mac e clicca su Continua;

- Seleziona lo snapshot da cui recuperare i file e clicca su Continua;

- Il Mac si riavvierà automaticamente al termine del processo di recupero.
Dopo il riavvio, cerca i file persi per verificare il successo del processo.
Metodo 7: Reinstallare macOS
Se i metodi precedenti non ti hanno aiutato a trovare i file mancanti, puoi provare a reinstallare macOS. La reinstallazione esegue una rapida cancellazione del volume della partizione di sistema e cancella la directory dei file di destinazione. Tuttavia, non sovrascrive i dati presenti, quindi i tuoi file personali originali saranno conservati.
Quando un aggiornamento di Mac elimina tutto sulla versione attuale, la reinstallazione consente di usare il sistema di recupero macOS per ripristinare i file di sistema e personali dalla versione precedente.
Ecco come avviare il menu Opzioni su Mac Intel e Apple Silicon.
Mac Intel:
Tieni premuto Command + R + pulsante di accensione finché non appare lo schermo con il logo Apple.
Mac Apple Silicon:
Tieni premuto il pulsante di accensione finché non appare la schermata delle opzioni di avvio.
Segui questi passaggi per reinstallare macOS.
- Nel Nella finestra delle opzioni di avvio seleziona Reinstalla macOS Monterey e clicca su Continua;

- Seleziona il disco di sistema come disco di avvio e seleziona Installa;
- Segui la procedura guidata per completare la reinstallazione.
Metodo 8: Ripristina i file persi eseguendo il downgrade della versione del sistema operativo
Il downgrade della versione macOS può risolvere problemi di sistema nei seguenti casi:
- Quando l'ultima versione beta contiene aggiornamenti difettosi;
- Quando una nuova versione non è compatibile con le impostazioni di sistema attuali.
Se il Mac continua a eliminare o perdere dati dopo aver installato gli ultimi aggiornamenti, torna alla versione precedente per correggere il problema e garantire la compatibilità del sistema. Poiché il downgrade cancella tutti i dati, dovresti effettuare un backup dei dati del Mac prima di procedere.
Segui questi passaggi per eseguire il downgrade usando macOS Recovery su Mac Intel.
- Spegni il Mac e riaccendilo;
- Tieni premuto Shift + Option + Cmd + R per caricare il menù Utility macOS;
- Naviga nel menu fino al Reinstalla macOS opzione e seleziona Continua;
- Seleziona il disco di avvio e clicca su Installa;
- Segui la guida per installare la versione macOS;
- Al termine, usa il backup di Time Machine per ripristinare i file.
Metodo 9: Contatta il supporto Apple
Se nessuno dei metodi funziona e non riesci a recuperare i file, contatta Supporto Apple per ricevere assistenza professionale. Invia una richiesta online, scrivi un’email o telefona: un professionista del recupero dati analizzerà il tuo caso e ti proporrà soluzioni praticabili.
Riassunto finale
È fondamentale avere un backup completo dei dati e file più importanti su un disco esterno prima di aggiornare macOS, per evitare perdite di dati, interruzioni, errori di sistema, ecc.
Se l’ultimo aggiornamento Mac ti fa perdere alcuni file, questo articolo propone i metodi migliori per aiutarti a recuperarli e prevenire future perdite di dati.
Inoltre, dovresti avere sempre una soluzione affidabile di recupero dati come Wondershare Recoverit installata sul Mac per ripristinare i dati in caso di incidenti durante l’aggiornamento o la reinstallazione di macOS.