Sempre più utenti Vivint sono curiosi riguardo al recupero delle clip video cancellate di Vivint. Se hai eliminato intenzionalmente delle clip video dal tuo sistema di sicurezza Vivint, puoi seguire alcuni passaggi per ripristinare i tuoi file e recuperare le tue registrazioni video.
Di seguito trovi una guida dettagliata su cosa fare per recuperare le tue registrazioni Vivint. Continua a leggere per saperne di più.
Indice dei contenuti
Posso recuperare i video cancellati da Vivint?
Sì, le telecamere di sicurezza Vivint permettono agli utenti di recuperare le registrazioni video cancellate per errore conservando le clip nel cloud. Se elimini accidentalmente un video oppure premi su elimina per sbaglio, hai una certa finestra temporale per ripristinare i tuoi file video Vivint e prevenire la perdita di dati.
In genere, gli utenti hanno circa sette giorni per recuperare le registrazioni video Vivint dopo una cancellazione accidentale. Le telecamere di sicurezza Vivint conservano le registrazioni fino ad un massimo di sette giorni. Quindi, se hai perso i tuoi video Vivint, è meglio agire il più velocemente possibile per recuperarli.
Puoi accedervi tramite il tuo account. Se hai eliminato accidentalmente i tuoi video Vivint, puoi recuperarli dal tuo account (quando rimossi dal dispositivo), tramite una memoria esterna o dal cloud. Inoltre, puoi anche utilizzare un software professionale di recupero dati per recuperare le tue clip video Vivint.
Posizione di archiviazione delle clip video Vivint

Le telecamere Vivint registrano video per monitorare attività interne ed esterne in qualsiasi area coperta. Puoi utilizzare l'app Vivint per visualizzare le registrazioni delle telecamere del campanello, interne ed esterne, salvare le clip su memorie interne/esterne, archiviarle nel cloud, condividerle online ecc.
Se utilizzi l’Outdoor Camera Pro, le registrazioni video saranno salvate su una scheda SD integrata. Altri luoghi di archiviazione video di Vivint includono i dispositivi mobili (account cloud Smart Home) e Smart Drive (se hai un account Smart Drive).
Per quanto tempo Vivint conserva le clip video registrate?
Il sistema di sicurezza domestica Vivint funziona utilizzando telecamere al campanello e altre telecamere interne ed esterne per effettuare videochiamate, registrare eventi nelle aree sotto controllo e catturare registrazioni di tutti gli eventi sulla tua proprietà.

Le aree monitorate attivano il sistema di sorveglianza tramite sensori di movimento che consentono la comunicazione verbale bidirezionale tra te e gli eventuali intrusi. Vivint conserva le tue clip video fino a quando tu e l'azienda non decidete di eliminarle definitivamente.
Alcuni utenti vogliono evitare che le clip vengano sovrascritte o cancellate salvando le nuove registrazioni Vivint su DVR. Vivint conserva le tue clip video per 30 giorni prima che vengano eliminate automaticamente.
Come utente, potrai accedere alle tue clip da un massimo di quattro telecamere per 31 giorni. Tuttavia, l'azienda non elimina i tuoi file in modo permanente. Mantengono invece tutti i dati utente su Vivint Smart Drive.
Così, i tuoi file sono recuperabili anche dopo una cancellazione accidentale. Tutto quello che serve è diventare un utente di Vivint Smart Drive e potrai accedere alle tue registrazioni video Vivint da qualsiasi telecamera dell'azienda tramite l'archiviazione cloud.
Come recuperare le clip video Vivint cancellate
Qui sotto trovi i tre metodi più efficaci per recuperare i file video eliminati dalle registrazioni di sorveglianza Vivint.
Opzione 1: Recupera le clip video cancellate dalla scheda SD della telecamera Vivint usando Wondershare Recoverit
Wondershare Recoverit è uno strumento di recupero dati affidabile e sicuro per recuperare oltre 1000 tipi di file da più di 2000 dispositivi di archiviazione. Sia che la perdita di dati sia avvenuta a causa di virus, attacchi malware, crash di sistema, formattazioni accidentali, cancellazioni involontarie, corruzione di partizioni o danni agli hard disk, Wondershare Recoverit può recuperare i tuoi file.
Poiché può recuperare file cancellati da schede SD danneggiate o corrotte, è una soluzione ideale per ripristinare i video Vivint cancellati. Rimuovi la scheda SD dalla telecamera Vivint e collegala al computer.
Scarica, installa e avvia Wondershare Recoverit sul tuo PC e segui questi passaggi per recuperare le clip video Vivnt cancellate.
- Apri Wondershare Recoverit e vai al menu principale. Seleziona Recupero Avanzato;
- Seleziona la scheda SD Vivint dalla sezione Dispositivi Esterni e clicca su Avvia;

- Il programma ti chiederà di scegliere il formato delle clip video Vivint per Scansione Approfondita. Un grande file video è di solito composto da migliaia di frammenti. La funzione di Scansione Approfondita usa una tecnologia brevettata per cercare, raccogliere e abbinare i frammenti video, assicurando che i tuoi video recuperati siano completi e riproducibili;

- Dopo aver selezionato il formato video, clicca su Avvia. Recoverit avvierà contemporaneamente la Scansione Rapida e Approfondita;

- Puoi visualizzare l'anteprima dei risultati della scansione prima del recupero;

- Seleziona le clip video Vivint che desideri recuperare, scegli una nuova posizione per salvarle e clicca su Recupera per recuperare i tuoi file.

Opzione 2: Recupera le clip video Vivint online attraverso il tuo account Vivint

Se non vuoi usare un software di recupero dati, puoi provare a recuperare le clip video eliminate dal dispositivo Vivint tramite il tuo account.
Ecco come fare.
- Accedi al tuo account Vivint;
- Vai al menu principale e seleziona Video e Foto;
- Seleziona le clip video che vuoi recuperare dall'elenco di foto e video;
- La clip selezionata si aprirà in una nuova scheda del browser;
- Alla voce Posizione di archiviazione, clicca su Elimina e scegli il video che desideri recuperare nella finestra Elimina clip video;
- Seleziona Visualizza nome immagine video per aprire il video in una nuova scheda e salvarlo in un luogo sicuro.
Cliccando su Visualizza nome immagine video accederai al server e aprirai la clip selezionata in una nuova finestra/scheda.
Se la finestra di dialogo non compare, il video è protetto da copia e non potrà essere recuperato.
Opzione 3: Recupera le clip video Vivint dal Cloud utilizzando Vivint Smart Home Cloud

Se il tentativo di recuperare i video Vivint cancellati dal tuo account fallisce, puoi recuperarli dal Vivint Smart Home Cloud. Vivint offre servizi di archiviazione cloud per aiutare gli utenti a salvare i loro video in modo comodo e sempre accessibile.
Il loro servizio cloud mantiene tutti i tuoi dati sincronizzati su tutti i dispositivi collegati al tuo account. Puoi accedere ai file cloud Vivint da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento per tentare il recupero.
Visita https://account.vivint.com/, accedi al tuo account Smart Home Cloud e segui questi passaggi per recuperare i video Vivint cancellati.
- Nel tuo account vai all'icona Menu;
- Seleziona Eventi Registrati;
- Apri il menu a tre punti e tocca Dettagli evento;
- Seleziona Visualizza video dell'evento per salvarlo in un luogo sicuro.

Per concludere
La cancellazione accidentale delle clip video di sicurezza Vivint può metterti in una situazione spiacevole, specialmente se hai bisogno delle registrazioni per motivi di sicurezza. Fortunatamente, le tue clip video non sono perse per sempre e puoi seguire alcuni passaggi per recuperare le registrazioni della tua sicurezza domestica.
Il metodo più sicuro è utilizzare uno strumento professionale di recupero dati per recuperare le clip video eliminate da Vivint ed evitare il rischio di perdita permanente dei dati. Tuttavia, se non vuoi installare alcun software, puoi utilizzare il tuo account Vivint per recuperare i file dall’archivio cloud di Vivint.
Domande frequenti sul recupero video Vivint
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Posso recuperare le mie clip Vivint da un disco esterno?
Sì, puoi recuperare le tue clip Vivint da un disco esterno se le hai precedentemente salvate o eseguito un backup sul disco. Per farlo, collega semplicemente il disco esterno al tuo computer o dispositivo, individua la cartella delle clip Vivint e accedi ai file video. -
Posso visionare le telecamere Vivint su un PC?
Sì, è possibile vedere le telecamere Vivint sul tuo PC Windows o Mac. Puoi utilizzare il tuo computer per accedere alle funzionalità di Vivint Home Security e agli strumenti di automazione per abilitare/disabilitare da remoto il sistema, gestire i dispositivi smart, vedere i flussi video in diretta, controllare lo stato della sicurezza domestica e altro ancora. Ecco come visualizzare le telecamere Vivint dal tuo PC:- Apri l'app Vivint Smart Home e fai clic su Telecamere;
- Seleziona la telecamera che vuoi visualizzare;
- Tocca Fine per tornare al menu principale;
- Seleziona Tutte le clip per accedere alla cronologia delle telecamere Vivint e visualizzare tutti i video registrati.
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Quando registrano le telecamere Vivint?
Anche se puoi scegliere la registrazione delle telecamere attivata dal movimento, l’azienda consiglia la sorveglianza video 24/7 con accesso a Vivint Smart Drive per conservare le registrazioni delle ultime 30 giorni delle telecamere di sicurezza.