Mantenere il tuo computer Windows aggiornato ed eseguire sempre le ultime versioni delle app è fondamentale per proteggere i dati del PC. Microsoft ha fatto molta strada per automatizzare questi aggiornamenti, creando un’esperienza utente senza interruzioni in cui il sistema Windows si occupa di tutto.
Tuttavia, le cose non vanno sempre come previsto e gli utenti di Windows spesso riscontrano problemi con questi aggiornamenti. Qui, l’aggiornamento di sicurezza intelligence per Microsoft Defender, anche noto come aggiornamento KB2267602 , è particolarmente problematico e oggi ti mostreremo alcune soluzioni per installarlo.
Cos'è l'aggiornamento KB2267602?
L’aggiornamento KB2267602 di Microsoft è un aggiornamento della sicurezza intelligence per i sistemi Microsoft e il loro strumento antivirus integrato – Microsoft Defender. L’aggiornamento migliora la protezione del sistema, correggendo le vulnerabilità di Windows e aggiornando l’app Microsoft Defender per rilevare le ultime minacce digitali e malware. Tuttavia, a volte l’installazione KB2267602 non va a buon fine.
Le cause dietro il fallimento dell’aggiornamento KB2267602
Ci sono diversi motivi dietro i problemi con l’aggiornamento KB2267602, e la causa può variare da utente a utente. Abbiamo creato una tabella completa in cui puoi individuare le possibili cause e abbinarle alle soluzioni appropriate, che trovi qui sotto.
| 🔧Cause | 🧰Soluzioni |
| Strumento di Windows Update difettoso | Riavvia il PC oppure Metodo 1: Usa lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update. |
| File di sistema corrotti | Metodo 4: Usa il prompt dei comandi per correggere i file di sistema corrotti, oppure Consiglio: tieni sempre uno strumento di ripristino. |
| Servizi di Windows Update interrotti/pausati | Metodo 2: Riavvia i servizi di Windows Update e impostalo su avvio automatico. |
| Mancanza di spazio su disco | Metodo 3: Usa lo strumento Pulizia disco. |
Anche conoscendo le cause e le soluzioni più adatte per ogni situazione, risalire alla causa può essere complicato, quindi è meglio provare tutte le soluzioni proposte, seguendo l’ordine che ritieni più opportuno nella lista qui sotto.
Come risolvere l’aggiornamento antivirus KB2267602 di Windows Defender
Anche se il problema KB2267602 può avere diverse cause, la questione è spesso risolvibile. Di seguito trovi l’elenco dei sei metodi più utilizzati per correggere l’errore e installare l’aggiornamento KB2267602.
Metodo 1: Usa lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Fin dai tempi di Windows 7 e dal suo debutto nel 2009, Microsoft ha incluso uno strumento diagnostico capace di gestire diversi errori. L’app di risoluzione dei problemi integrata può risolvere piccoli problemi di Windows e riparare servizi e app difettosi, rendendola la prima opzione perfetta per risolvere l’errore fallito KB2267602 aggiornamento.
- Premi il tasto Windows, cerca Impostazioni e apri l’app.
- Vai su Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
- Premi Esegui accanto allo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.
Lascia che lo strumento diagnostico effettui i controlli per qualche minuto e segui i passaggi consigliati per risolvere l’errore. Se non trova nulla, come talvolta capita, è ora di passare a un’altra soluzione.
Metodo 2: Riavvia i servizi di Windows Update
C’è la possibilità che i problemi con KB2267602 derivino dal servizio Windows Update interrotto. Il sistema operativo può mettere in pausa o interrompere il servizio per risparmiare risorse, ma riattivarlo è molto semplice. Ecco cosa devi fare:
- Premi Windows + R, digita services.msc, e premi OK.
- Scorri in basso fino a trovare il servizio Windows Update corrispondente.
- Fai doppio clic sul servizio e modifica il Tipo di avvio to Automatico.
- Se lo stato del Servizio risulta Arrestato, premi il pulsante Avvia per avviare il servizio e poi premi OK.
Una volta completato con il servizio Windows Update, puoi ripetere gli stessi passaggi per i servizi Windows Defender Advanced Threat Protection e Windows Defender Firewall, poiché tutti e tre sono indispensabili e dovrebbero essere attivi automaticamente nel sistema.
Metodo 3: Usa Pulizia disco
Se la tua unità C è piena di app o giochi, la mancanza di spazio libero può impedire gli aggiornamenti e causare il problema per cui KB2267602 non viene installato. Fortunatamente puoi liberare spazio con Pulizia disco, così non dovrai disinstallare le app che ti servono. Ecco come:
- Premi Windows, cerca Pulizia disco e apri l’app.
- Seleziona l’unità con il sistema operativo e premi OK. Nella maggior parte dei casi si tratta dell’unità C.
- Puoi eseguire Pulizia disco così com’è oppure cliccare su Pulizia file di sistema.
- Se scegli l’opzione secondaria per rimuovere i file di sistema, seleziona di nuovo l’unità del sistema operativo e premi OK.
- Seleziona tutto nell’elenco, clicca su OK e conferma cliccando Elimina file.
Dopo tutto ciò, è fortemente consigliato riavviare il PC, quindi riprova a installare l’aggiornamento KB2267602. Tuttavia, è opportuno sottolineare che l’utilizzo della Pulizia disco comporta un certo rischio di perdita di dati; vedremo più avanti una soluzione a questo rischio.
Metodo 4: Usa il prompt dei comandi per correggere i file di sistema corrotti
Un’altra soluzione valida per correggere l’errore dell’aggiornamento di sicurezza intelligence di Microsoft riguarda il Prompt dei comandi e la sua funzione di scansione. Puoi provare questo metodo seguendo questi passaggi:
- Premi il tasto Windows, digita CMD, fai clic destro su Prompt dei Comandi, e seleziona Esegui come amministratore.
- Digita il seguente comando:
sfc /scannow
- Concedi qualche minuto alla funzione di scansione. Ti dirà se ha trovato corruzioni o ha effettuato riparazioni. Se non è in grado di riparare gli errori, puoi eseguire i seguenti comandi, uno alla volta, premendo Invio dopo ciascuno:
dism /online /cleanup-image /checkhealthdism /online /cleanup-image /scanhealthdism /online /cleanup-image /restorehealth
Aprire il Prompt dei Comandi come amministratore è fondamentale per questa soluzione, poiché la funzione di scansione non verrà eseguita se sei un utente normale o se tenti di avviarla su un account senza privilegi amministrativi.
Metodo 5: Installa manualmente l'Aggiornamento Security Intelligence
È possibile risolvere i problemi relativi a Defender antivirus KB2267602 anche manualmente, ma non molti utenti si sentono a proprio agio con questa procedura. La includiamo come opzione e forniamo i passaggi dettagliati:
- Apri CMD come amministratore e inserisci i seguenti comandi con Invio dopo ciascuno:
cd %ProgramFiles%\Windows DefenderMpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignaturesMpCmdRun.exe -SignatureUpdate - Una volta inseriti i comandi, visita la pagina degli aggiornamenti di Defender di Microsoft.
- Trova l'ultimo aggiornamento di Microsoft Defender per il sistema operativo in uso. Quindi, scarica la versione a 32 o 64 bit. (Puoi verificare qui per vedere quale versione possiedi.)
- Esegui l'applicazione scaricata, segui le istruzioni e riavvia il PC al termine.
Ancora una volta sono necessari i privilegi di amministratore per CMD, e il comando cancellerà la cache degli aggiornamenti di Windows, permettendoti di avviare un aggiornamento.
Consiglio: Tieni a portata di mano uno Strumento di Recupero, solo per sicurezza
Che si utilizzi una delle soluzioni sopra menzionate, si installi manualmente l'aggiornamento KB2267602, o si affrontino altri aggiornamenti di Windows, il sistema operativo è noto per avere problemi di aggiornamento che spesso possono portare alla perdita di dati.
Installare uno strumento di recupero dedicato, come Wondershare Recoverit, è fortemente consigliato in caso di perdita di dati. L'app può aiutarti a mantenere intatti documenti, foto, video o musica, anche se un aggiornamento di Windows fallisce, elimina i tuoi file o manda in crash il sistema.
Utilizzare Wondershare Recoverit è anche incredibilmente semplice:
- Apri Wondershare Recoverit e scegli Dischi rigidi e posizioni.
- Seleziona il disco del sistema operativo. L'app lo eseguirà automaticamente la scansione per i file persi.
- Puoi aggiungere vari filtri di file per accelerare la ricerca o usare parole chiave per cercare file specifici.
- Una volta trovati i dati, Wondershare Recoverit ti permette di visualizzare in anteprima i file e verificarne l'integrità. Se sei soddisfatto dell'anteprima, puoi cliccare su Recupera per salvare i file sul PC.
Con uno strumento di recupero dedicato come Wondershare Recoverit al tuo fianco, la perdita di dati non sarà più un problema. L'app può recuperare oltre 1.000 tipi di file e supporta più di 2.000 dispositivi di archiviazione. È efficace in oltre 500 situazioni di perdita dati, rendendo il recupero dei file un gioco da ragazzi.
Conclusione
L'aggiornamento KB2267602, un aggiornamento di security intelligence per Microsoft Defender, è famoso per causare problematiche e molti utenti hanno difficoltà con la sua installazione. Nella maggior parte dei casi, KB2267602 non si installa a causa di un'app di aggiornamento di Windows difettosa, cache degli aggiornamenti, servizio di aggiornamento interrotto, file di sistema danneggiati e mancanza di spazio su disco; abbiamo incluso guide dettagliate per gestire tutti questi problemi.
Puoi anche risolvere i problemi di KB2267602 installando manualmente l'aggiornamento. Non dimenticare di procurarti uno strumento di recupero dati dedicato come Wondershare Recoverit per garantire la sicurezza dei tuoi dati se qualcosa va storto durante l'aggiornamento.
