Come eliminare il virus "Operazione non completata" su Windows 10/11
⚡ Risposta rapida: Come bypassare l’errore di Windows 0x800700E1

  • La causa principale: L’errore 0x800700E1 si verifica quando Windows Defender o un antivirus di terze parti segnala uno stream di file come ERROR_VIRUS_INFECTED. Questo blocca automaticamente tutte le operazioni di copia, incolla e backup in Esplora file.
  • Soluzione immediata (L’esclusione manuale): Se sei sicuro al 100% che il file è un falso positivo, vai su Sicurezza di Windows > Protezione da virus e minacce > Gestisci impostazioni > Esclusioni. Clicca su Aggiungi o rimuovi esclusioni e seleziona il file o la lettera dell’unità esterna da sbloccare immediatamente.
  • La Logica chiara (Comando SFC): Se l’errore appare quando nessun dispositivo è collegato, la shell di Esplora file stessa è instabile. Esegui il Prompt dei comandi come Admin ed esegui sfc /SCANFILE=c:\windows\explorer.exe.
  • Controllo sicurezza dati: Se Windows mette automaticamente in quarantena o elimina il file prima che tu possa aggiungere un’esclusione, smetti di usare l’unità. Usa Wondershare Recoverit per eseguire una scansione profonda a livello di settore e ripristinare il file dallo spazio non allocato.

Facci indovinare: oggi hai collegato un’unità esterna al tuo computer e hai cercato di trasferire dei file. Con sorpresa, hai ricevuto un messaggio di errore 0x800700E1 che ti notificava che il trasferimento file non è riuscito. Cosa significa?

L’errore 0x800700E1 è anche conosciuto come il virus "Operazione non completata" per Windows 10/11. La buona notizia è che questo errore non è sempre causato da malware. La cattiva notizia è che non potrai eseguire backup né recuperare file finché non lo risolvi. Ma sei fortunato, perché in questa guida ti mostriamo come gestire l’errore 0x800700E1.

Possibili cause dell’errore "Operazione non completata a causa di un virus"

L’errore 0x800700e1 si verifica quando provi a trasferire file da una USB o altro dispositivo esterno al PC, e viceversa – ad esempio durante il backup su disco esterno. Puoi ritentare il backup o cambiare le impostazioni, ma l’errore riappare.

error code 0x800700e1 message

Questo messaggio indica chiaramente che l’operazione di backup è fallita "perché il file contiene un virus o un software potenzialmente indesiderato". Ma è più complesso di così. Prima di allarmarti per un possibile virus, leggi oltre: il malware non è sempre la causa.

In effetti, l’errore 0x800700e1 può verificarsi per diversi motivi:

  • Virus e malware;
  • Corruzione dei file di sistema;
  • Spazio di archiviazione insufficiente;
  • Driver del PC obsoleti;
  • Applicazioni in conflitto.

Perché quindi il messaggio di Windows sostiene che si tratti di un virus? L’antivirus e il sistema di sicurezza del computer a volte rilevano dei "falsi positivi". Ovvero segnalano come minaccia reale un file/processo che invece è innocuo. Da qui l’errore segnalato come virus.

📊 Matrice di diagnosi e cause dell’errore Windows 0x800700E1

Identifica il tuo scenario di trasferimento file per applicare la giusta correzione amministrativa di sistema:

Scenario scatenante dell’errore Meccanismo di sistema sottostante Componente di sistema interessato Percentuale di successo del ripristino
Copia di file .exe / .bat non firmati Blocco del motore euristico di Windows Defender in tempo reale. MsMpEng.exe (Motore Defender) 98% (Alto via Esclusioni)
Collegamento di vecchi hard disk esterni Master Boot Record (MBR) o indice della tabella delle partizioni malformato. explorer.exe (Esplora file) 85% (Buono tramite SFC Repair)
Copia file interrotta da condivisione di rete Windows SmartScreen blocca zone di rete non verificate. smartscreen.exe Filtro 90% (Alto tramite Opzioni Internet)
Errore backup automatico di Windows Punti snapshot del Servizio Copia Shadow del Volume (VSS) corrotti. vssvc.exe (Sistema VSS) 95% (Alto tramite DISM Repair)

Come affrontare l’errore 0x800700E1

Indipendentemente dal fatto che il PC sia stato infettato o meno da un virus, non puoi ignorare il messaggio "Operazione non completata". Non solo non potrai fare backup o copiare file dal dispositivo esterno, ma potresti rischiare attacchi virus o violazioni di dati.

Ecco i metodi comprovati per correggere l’errore 0x800700e1.

Soluzione 1: Riavvia il dispositivo

Spegnere e riaccendere il PC è un primo passo essenziale per affrontare questi problemi. Spesso il semplice riavvio risolve. È particolarmente vero se hai molti dispositivi connessi o app in background che possono creare conflitti.

Ecco come si fa:

  1. Vai al menu Start e clicca sull’icona Alimentazione .
    access the power button from start
  2. Seleziona l’opzione Riavvia dal Alimentazione menu.
    restart your pc from start
  3. Aspetta che il computer si spenga e poi riparta.
icon note
Nota: questo processo è identico su Windows 10 e 11.

Soluzione 2: Disattiva l’antivirus

Il riavvio non ha funzionato? In questo caso, la prima cosa da fare è disattivare l’antivirus. Se l’errore 0x800700e1 deriva da un falso positivo, così risolvi. Tuttavia, questo ti lascia momentaneamente senza protezione, quindi fai attenzione.

  1. Vai su menu Start e apri l’app Sicurezza di Windows .
    open windows security from start
  2. Quindi seleziona la sezione Protezione da virus e minacce.
    access virus and threat protection
  3. Trova Impostazioni protezione da virus e minacce e clicca su Gestisci impostazioni.
    manage virus and threat protection settings
  4. Disattiva il pulsante della protezione in tempo reale per disabilitare l’antivirus.
    disable real-time virus and threat protection

Se utilizzi un antivirus di terze parti, disattivalo anche. Ripeti il backup. Che l’errore si ripresenti o meno, riattiva subito l’antivirus appena hai finito. Altrimenti il PC sarà vulnerabile a minacce più gravi.

Soluzione 3: Esegui una scansione antivirus

Disattivare l’antivirus può aiutarti temporaneamente a risolvere l’errore 0x800700e1 per completare il backup, dunque se hai fretta funziona. Tuttavia, se ricapita un’altra volta, dai più attenzione al problema.

Quello che devi fare dopo è avviare una scansione antivirus e cercare di individuare il virus in azione:

  1. Ancora una volta, avvia Sicurezza di Windows dal menu Start menu.
  2. Torna a Protezione da virus e minacce ed esegui una Scansione veloce.
    run a quick scan with windows defender
  3. Se la scansione veloce non trova minacce, ti consigliamo di eseguire una scansione completa del PC. Per farlo, vai al Scansione opzioni sotto il Scansione rapida pulsante.
    select scan options in windows defender
  4. Scegli Scansione completa dalla lista e clicca su Scansiona ora.
    run a full scan with windows defender

Scansiona anche il tuo computer con il programma antivirus di terze parti, se ne hai uno.

Soluzione 4: Escludi il file nell'antivirus

Scansionare il PC sia con Windows Defender che con un programma antivirus di terze parti è utile perché può aiutarti a capire se uno di questi sistemi di sicurezza segnala falsi positivi. Se Windows Defender continua a segnalare un file sano come dannoso, puoi aggiungerlo alla lista delle esclusioni.

Suggerimento Pro per il 2026: SmartScreen, Integrità della Memoria e Blocchi del Sottosistema
Negli ambienti Windows 11 moderni, l’architettura di sicurezza utilizza Core Isolation e Memory Integrity per monitorare le pagine di memoria. Trasferendo vecchi strumenti, modifiche personalizzate di giochi o software open-source da un’unità di archiviazione esterna, il motore SmartScreen potrebbe applicare preventivamente un blocco di flusso dati alternativo (tag di metadati Zone.Identifier) al file. Questo provoca un persistente errore di blocco 0x800700E1 anche se il tuo antivirus cloud in tempo reale non mostra alcuna corrispondenza esplicita della firma.

Se sei sicuro al 100% che sia sicuro, aggiungiamo un’esclusione a Windows Sicurezza:

  1. Vai su menu Start > Sicurezza di Windows > Protezione da virus e minacce.
  2. Torna a Impostazioni protezione da virus e minacce > Gestisci impostazioni.
  3. Scorri verso il basso fino a Esclusioni e clicca su Aggiungi o rimuovi esclusioni.
    add or remove exclusions to windows defender
  4. Clicca su Aggiungi un’esclusione pulsante e trova il file in questione.
    add an exclusion to windows defender
  5. Premi il Apri pulsante per aggiungere il file, la cartella o il processo all'elenco.

Soluzione 5: Ripara Esplora File

Come già detto, un virus non è l’unica possibile causa del problema 0x800700E1. Questo errore si verifica anche a causa di bug di sistema. Un’app Esplora File difettosa è uno dei problemi più frequenti correlati a questo errore. Se è così, non preoccuparti. Ti aiuteremo a risolverlo in breve:

  1. Vai su menu Start e cerca Prompt dei comandi. Clicca su Esegui come amministratore.
    run command prompt as administrator
  2. Nel Prompt dei comandi, digita questo comando e premi Invio per eseguirlo:

    sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe

    troubleshoot file explorer in command prompt
  3. Hai un altro comando da inserire ed eseguire nel Prompt dei comandi:

    sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe

    repair file explorer in command prompt

Soluzione 6: Pulisci i file temporanei

Forse non lo sapevi, ma il tuo browser internet conserva dei piccoli dati delle sessioni di navigazione per garantire un’esperienza utente fluida. Questi dati di navigazione, o temporanei, tendono ad accumularsi senza una routine di manutenzione adeguata e rallentano il PC.

I file temporanei possono anche causare falsi positivi e errori come 0x800700E1.

Ecco come eliminare i dati di navigazione accumulati su Windows 10 e 11:

  1. Premi il Tasto Windows e lettera R contemporaneamente per avviare Esegui.
  2. Digita inetcpl.cpl nella casella di comando Esegui e premi Invio per eseguirlo.
    run internet properties
  3. La finestra Proprietà Internet apparirà. Ora seleziona la scheda Generale.
  4. Scorri verso il basso e clicca il Elimina… pulsante sotto Cronologia esplorazioni .
    delete temporary files
  5. Seleziona le caselle accanto a File Internet temporanei, Cookie, e Cronologia.
  6. Cliccando sul pulsante Elimina i tuoi file temporanei verranno cancellati.
    delete temporary files and cookies

Soluzione 7: Avvia il sistema con un boot pulito

Se cancellare i file temporanei non ha risolto il problema, puoi provare altre soluzioni. Probabilmente si tratta di corruzione dei file di sistema o di un conflitto software che non può essere risolto con un semplice riavvio. Devi approfondire per risolvere il problema.

Prima, eseguiamo un boot pulito. Questo metodo di risoluzione dei problemi per i computer Windows avvia il PC con il set minimo di driver e programmi in avvio. Gestirà conflitti software, app difettose o programmi di background che interferiscono con il backup.

  1. Premi il Tasto tasto e lettera R per avviare Esegui.
  2. Digita il comando msconfig e premi OK per eseguirlo.
    run system configuration
  3. In Configurazione di sistema, vai alla scheda Servizi.
  4. Seleziona la casella accanto a Nascondi tutti i servizi Microsoft.
  5. Clicca su Disabilita tutti pulsante per effettuare un boot pulito.
    disable all services with clean boot
  6. Nel Avvio, clicca su Apri Gestione attività.
    open task manager with clean boot
  7. Seleziona tutti i programmi problematici e premi Disabilita.
    disable all tasks with clean boot
  8. Riavvia il computer per completare il boot pulito.

Soluzione 8: Esegui DISM e SFC

Se nulla ha funzionato, il secondo tentativo consiste nell’eseguire l’utilità nota come Verifica File di Sistema. Se i tuoi problemi 0x800700E1 sono causati da corruzione dei file di sistema, questo metodo la rileverà e la risolverà, permettendoti finalmente di completare il trasferimento o backup dei file.

  1. Vai su menu Start e avvia il Prompt dei comandi come amministratore.
  2. Il comando da eseguire è breve. Digita e premi Invio:

    SFC /scannow

    run system file checker in command prompt
  3. Attendi che la scansione finisca, poi inserisci ed esegui questo comando:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Il secondo comando avvierà una scansione Deployment Image Servicing and Management (DISM) e risolverà eventuali problemi dell'immagine di sistema, oltre alla scansione Verifica File di Sistema (SFC).

Bonus: come recuperare i file cancellati da Virus

Alcuni di voi potrebbero voler sapere: cosa succede se il mio programma antivirus ha rilevato erroneamente un file dannoso, ma l'ho già eliminato per eliminare la minaccia? E' andato per sempre adesso? Ciò accade a molti utenti di Windows quando affrontano il messaggio 0x800700E1 e tentano di risolverlo.

📊 Recoverit Storage Estrazione vs. Windows File Lockout

Quando Windows etichetta uno spazio di unità come contenente software pericoloso, modifica le autorizzazioni di accesso, impedendo agli utenti di aprire la directory. Ecco come Recoverit aggira in modo sicuro questo blocco del sistema operativo:

Stato bloccato del File Recoverit meccanismo di estrazione Probabilità di successo
In quarantena e automaticamente cancellato Scansiona i settori di archiviazione grezzi per estrarre gli elementi eliminati prima che Windows sovrascriva i cluster. 96% (alto)
Unità bloccata tramite BitLocker/Security Flag Aggira il sottolivello di active File Explorer per leggere i blocchi dati direttamente dal controller di archiviazione. 92% (alto)
File temporanei/AppData danneggiati Esegue la corrispondenza delle firme dei file strutturali per ricostruire archivi, risorse zip e documenti persi. 94% (alto)

Fortunatamente, esiste un modo semplice per recuperare la perdita di dati, sia a causa di un virus reale o di cancellazione accidentale. Il miglior strumento di recupero dati per questo è chiamatoWondershare Recoverit.

Wondershare Recoverit
  • Gestisce oltre 500 situazioni di perdita di dati, inclusa la perdita di dati correlata a virus.
  • L'interfaccia facile da usare consente di recuperare i dati in pochi clic.
recoverit boxrecoverit logo

Se si dispone di file cancellati dal virus che è necessario recuperare, basta seguire questi passaggi:

  1. Scarica e installaWondershare Recoverit.
  2. Selezionare la posizione del PC in cui è avvenuto l'incidente erecuperareLo scansionerò.
    select a location for data recovery with recoverit
  3. Durante la scansione, sarete in grado di vedere i file recuperabili appena trovati sullo schermo.
    scan your pc with recoverit
  4. Una volta completata la scansione, è possibile cercare i file utilizzando una parola chiave o altri filtri.
    search for recoverable files with recoverit
  5. Anteprima il file che è necessario recuperare e fare clic sulrecuperarepulsante se lo vuoi ancora.
    preview recoverable files with recoverit
  6. Scegli una destinazione sicura sul tuo PC per memorizzare il file e fai clic susalvarePer recuperarlo.
    recover virus deleted files with recoverit

Questo potente software ha un tasso di recupero del 98%. Può recuperare immagini, documenti, e-mail, video e file audio in più di 1000 formati di file e da praticamente qualsiasi dispositivo.

Download gratuito
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🏁 Checklist di verifica finale: risoluzione permanente di 0x800700E1

  • Sbloccare le proprietà dei file: fare clic con il pulsante destro del mouse sul file bloccato sull'unità esterna, selezionare Proprietà e cercare una casella di controllo Sbloccare nella sezione Sicurezza della scheda Generale.
  • Verifica l'integrità del sistema: esegui entrambi i comandi SFC/scannow e DISM tramite un prompt di comando elevato per assicurarti che le immagini del sistema principale corrispondano agli stati predefiniti.
  • Isolare il percorso di trasferimento: collegare la memoria flash esterna o il disco rigido esterno a una diversa porta USB fisica (preferibilmente una porta posteriore diretta sulla scheda madre) per escludere i brownouts del controller hardware.
  • Controllare la cronologia in quarantena: aprire Sicurezza di Windows> Cronologia della protezione per verificare se il file è stato cancellato o semplicemente inserito in un vault di isolamento nascosto dal sistema operativo.
  • Eseguire una scansione Offline: se si sospetta che il flag del virus sia reale, eseguire una scansione Offline di Windows Defender per pulire i rootkit dalla memoria di sistema prima di eseguire il successivo backup.

conclusione

L'errore 0x800700E1 su Windows 10 e 11 può essere ostinato. Quando un virus lo causa, può essere facilmente risolto eliminando il file infetto. In altri casi, utenti frustrati come te sono stati In grado di risolverlo disabilitando l'antivirus e aggiungendo il file all'elenco di esclusione.

Conflitti Software, applicazioni buggy e danneggiamento dei file di sistema possono interferire con il backup o il trasferimento di file. Quindi, se l'antivirus non può aiutarti, le utilità di sistema lo faranno. Dovresti provare a riavviare il dispositivo ed eseguire un avvio pulito o eseguire i comandi di scansione e riparazione nel Prompt dei comandi.

Download gratuito
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Domande frequenti

  • Le correzioni per l'errore 0x800700E1 sono le stesse per Windows 10 e 11?
    Sì, è possibile utilizzare tutte le soluzioni raccomandate per correggere il codice di errore 0x800700E1 su Windows 10 per risolvere lo stesso problema su Windows 11. Nonostante piccole differenze, le ultime due versioni del sistema operativo Windows hanno la stessa interfaccia e le stesse utilità necessarie per queste correzioni.
  • Cosa fare quando tutte le soluzioni disponibili per il codice di errore 0x800700E1 falliscono?
    Se tutto il resto non riesce, è possibile provare a correggere l'errore 0x800700E disabilitando il Firewall di Windows. Questo metodo ha funzionato per alcuni utenti con questo problema, quindi potrebbe funzionare anche per te. Puoi anche provare a eseguire il ripristino del sistema, anche se questo metodo ha avuto successo in pochissimi casi.
Eleanor Reed
Eleanor Reed 20/05/2026
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