Come risolvere l'errore 0x80072efd di Windows Update in Windows 10

Come risolvere l'errore 0x80072efd di Windows Update in Windows 10

Come risolvere l'errore 0x80072efd di Windows Update in Windows 10

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Aggiornato il 26/08/2023 • Archiviato in: Suggerimenti per Computer Windows • Soluzioni comprovate

Gli aggiornamenti di Windows sono la salvaguardia di Windows 10 per far funzionare correttamente le applicazioni, i programmi e l'intero sistema, inviando aggiornamenti in tempo reale e garantendo la salute ottimale del PC. Tuttavia, ci sono casi in cui questo servizio non funziona e causa la comparsa di errori, come il codice di errore 0x80072efd.

Questo errore si verifica quando l'utente controlla gli aggiornamenti che interrompono la connessione tra il PC e i server di Windows Update. È possibile provare a utilizzare Windows Update Troubleshooter, che fornisce una guida che individua automaticamente il problema. Tuttavia, a volte non è in grado di garantire la risoluzione del problema.


PANORAMICA DELL'ERRORE

L'errore 0x80072efd potrebbe essere causato da un'interferenza del firewall del computer o della rete locale durante la connessione al server Windows Updates. Potrebbe anche essere che il tuo PC abbia perso la connettività Internet o che la rete abbia un accesso limitato.

A parte l'errore che si verifica a causa di problemi di rete, potrebbe anche essere che la configurazione del proxy non sia corretta, causando confusione nel sistema e alla fine fornendo il codice di errore. Un altro motivo potrebbe essere che l'antivirus sta bloccando la connessione. Un altro motivo noto per questo errore è che l'impostazione MTU per il router è troppo bassa o troppo alta.

Se uno di questi si verifica mentre il programma Windows Updates è in esecuzione, molto probabilmente darebbe l'errore 0x80072efd.


COME RISOLVERE L'ERRORE

Prima di procedere, assicurati che sia disponibile un backup del disco rigido e di avere un punto di ripristino del sistema pronto. Questi sono modi rapidi per assicurarti di non perdere dati importanti o file di sistema che potrebbero danneggiare e arrestare in modo anomalo l'intero sistema una volta modificato.
Inoltre, puoi provare ad aggiornare prima Windows Store e vedere se il problema si risolve da solo. In caso contrario, procedi con i seguenti metodi.

Metodo 1: utilizzo delle nozioni di base

Se hai Windows 10 e stai cercando di correggere l'errore 0x80072efd di Windows Update, ogni volta che aggiorni le finestre sul tuo sistema, dovresti iniziare osservando alcune misure di base. Questi includono-

Fai clic sul pulsante "Rimuovi file". Dopo aver liberato spazio aggiuntivo, prova a riprendere l'aggiornamento di Windows per verificare se viene eseguito senza attivare il codice di errore 0x80072efd.

Se i metodi di base sopra indicati non riescono a correggere l'errore di Windows Update 0x80072efd su Windows 10, puoi controllare i seguenti metodi avanzati per risolvere il problema.

Metodo 2: verifica della data e dell'ora

Il servizio Ora di Windows deve essere configurato correttamente per evitare l'errore 0x80072efd.

  1. Nella casella di ricerca, digita Servizi e seleziona il primo risultato.
  2. Apparirà quindi la finestra Servizi. Sul lato destro della finestra, individua l'ora di Windows e fai doppio clic su di essa.

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  3. Individua il Tipo di avvio nella scheda Generale e scegli Automatico nel menu a discesa.

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  4. Nella selezione Stato servizio, fare clic sul pulsante Interrompi, attendere alcuni secondi, quindi selezionare Avvia. Dovrebbe indicare lo stato in cui è In esecuzione.
  5. Fai clic sul pulsante Applica e poi premi OK.

Metodo 3: disabilitazione del proxy

Un proxy abilitato potrebbe impedire al sistema Windows di accedere a Windows Store che contiene anche gli aggiornamenti di Windows.

  1. Premere Win + R contemporaneamente per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita cpl e scegli OK.
  2. Questo apre la finestra a comparsa Impostazioni proprietà Internet. Nella scheda Connessioni, seleziona Impostazioni LAN.
  3. Seleziona la casella che dice Rileva automaticamente le impostazioni e quindi deseleziona la casella sotto l'etichetta Usa un server proxy per la tua LAN.

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  4. Fai clic su OK, quindi vai su Windows Store e prova a controllare di nuovo gli aggiornamenti.

Metodo 4: rimozione delle voci degli aggiornamenti di Windows dal file HOSTS

L'HOSTS di Windows si trova nell'unità di sistema C: e richiede la modifica del controllo amministrativo.

  1. Nel menu Start, digita Blocco note nella casella di ricerca e fai clic con il pulsante destro del mouse sul risultato in alto.
  2. Scegli Esegui come amministratore.

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  3. Nel menu File della finestra Blocco note, seleziona Apri.

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  4. Seleziona Tutti i file trovati accanto alla casella di ricerca dei file.
  5. Digita questa destinazione file nella casella di ricerca accanto a Nome file: C:\Winnt\system32\drivers\etc
  6. Fai doppio clic sul file dell'host e seleziona Apri.

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  7. Rimuovi le righe che contengono le voci di Windows Update: http://v4.windowsupdate.microsoft.com.
  8. Seleziona il menu File e fai clic su Salva.
  9. Chiudi la finestra Blocco note.

Metodo 5: esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi per gli aggiornamenti di Windows

Lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update è in grado di rilevare eventuali errori durante l'aggiornamento eseguendo la scansione automatica del programma. Questo richiede l'accesso a Internet per funzionare, quindi assicurati che il tuo computer sia connesso a Internet.

  1. Nel menu Start, fai clic sull'icona della ruota dentata per aprire la finestra Impostazioni.
  2. Procedi con l'aggiornamento e amp; Sicurezza, quindi vai a Risoluzione dei problemi.
  3. Apparirà una procedura guidata per la risoluzione dei problemi. Fare clic su Windows Update e quindi selezionare Avanti per avviare il servizio.

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  4. Dopo che il sistema ha avviato la scansione degli errori, verrà richiesto un rapporto di risoluzione dei problemi e mostrerà se il problema è stato risolto automaticamente.

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  5. Riavvia il PC e prova a eseguire nuovamente gli aggiornamenti di Windows per vedere se l'errore è stato corretto.

Metodo 6: rinominare la cartella di distribuzione del software

La cartella Software Distribution archivia temporaneamente i file necessari per l'installazione di nuovi aggiornamenti che contengono gli ultimi miglioramenti e correzioni per il sistema. È sicuro  cancellare questa cartella  se l'aggiornamento ha esito positivo o se Windows Update non funziona correttamente e viene visualizzato l'errore 0x80072efd.

  1. Premi Win + X e trova Prompt dei comandi (amministratore) per aprire il prompt dei comandi con privilegi di amministratore.

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  2. Sulla riga di comando, digita ognuno di questi e premi Invio dopo ogni voce:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bit
    net stop msserver
  3. Digita questo comando successivo sulla riga vuota e premi Invio: ren X:\Eindows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old (sostituisci X con la lettera di unità corrispondente in cui è installato Windows, che di solito è C:)
  4. Nella riga di comando successiva, digita ognuno di questi e premi Invio dopo ogni voce:
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bit
    net avvia msserver

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  5. Digita Esci nella riga di comando successiva, quindi premi il tasto Invio per chiudere la finestra di dialogo del prompt dei comandi.
  6. Riavvia il PC e controlla su Windows Update se il problema è stato risolto o meno.

Metodo 7: svuota la cache di Windows Store

A volte l'errore 0x80072efd può verificarsi anche durante l'aggiornamento di Windows 10 a causa di una cache di Windows Store danneggiata. Per risolverlo, devi svuotare la cache di Windows Store. Per questo, digita wsreset nella barra Inizia ricerca e fai clic su "Esegui come amministratore". Dopo un prompt dei comandi, verrà visualizzato un messaggio di conferma che dice: "La cache per lo Store è stata cancellata. Ora puoi cercare le app nello Store”.

Ciò implica che hai svuotato la cache. Ora avvia l'aggiornamento e controlla se l'errore 0x80072efd è stato risolto.


CONCLUSIONE

L'errore 0x80072 è uno dei tanti problemi di Windows Update che possono essere risolti seguendo i metodi precedenti. Tuttavia, è necessario prestare la dovuta attenzione durante la configurazione e la modifica di file o cartelle di sistema poiché ciò può potenzialmente danneggiare il computer e causarne l'arresto anomalo. Per assicurarti di fare il passo giusto, puoi contattare un esperto che esegua la risoluzione dei problemi per te.

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