Guida all'uso di Acer eRecovery Management su Windows 7

I computer Acer hanno molti strumenti preziosi, tra cui il pratico software Acer eRecovery Management. Se non l'hai mai usato per creare backup sul tuo PC Windows 7, è ora di imparare a sfruttarlo e proteggere i tuoi file di sistema.

Tuffiamoci in Acer eRecovery Management su Windows 7 e esploriamo le sue principali caratteristiche, i problemi tecnici più diffusi e le relative soluzioni. Introdurremo anche un'alternativa valida, quindi continua a leggere.

Qual è il software Acer eRecovery Management?

Acer eRecovery Management è un software integrato di Acer per eseguire il backup e il ripristino di Windows. Ti consente di masterizzare i driver, le app e le impostazioni di fabbrica del sistema su dischi per proteggerli in caso di errore umano (ad esempio, eliminazione accidentale o formattazione del disco) o situazioni impreviste come un guasto del sistema. Una volta che avrai effettuato quei backup, potrai utilizzare il programma per ripristinarli.

È Acer eRecovery Management compatibile con il tuo sistema? Quanto spazio di archiviazione utilizza? Controlla le specifiche tecniche qui sotto.

Come puoi vedere, il software Acer eRecovery Management richiede un notevole spazio sull'HDD per i ripristini di fabbrica del sistema e altri backup dei dati. Tuttavia, solo gli utenti di Windows possono goderne.

Le funzioni principali di Acer eRecovery Management su Windows 7 includono la possibilità di creare e ripristinare un'immagine di sistema, eseguire un ripristino completo del sistema e creare un disco di ripristino. Questo software consente agli utenti di gestire e ripristinare facilmente il sistema operativo e i dati in caso di problemi.

Una volta avviato Acer eRecovery Management su Windows 7, vedrai due opzioni di backup. Ti permette di creare un disco di ripristino predefinito per ripristinare il sistema in caso di guasto o altri problemi tecnici. L'altro ti consente di masterizzare driver e app su un disco. In questo modo, puoi reinstallarli se iniziano a comportarsi male o dopo aver reinstallato il tuo sistema operativo.

Una volta che hai i tuoi backup, puoi ripristinarli in qualsiasi momento con Acer eRecovery Management. Una funzione prevede il ripristino del sistema alle impostazioni di fabbrica dalla partizione di ripristino nascosta di Acer.

Consente di ripristinare il sistema operativo dall'unità disco rigido di sistema mantenendo i dati. Tuttavia, ignora il malware, quindi potresti voler reinstallare il tuo sistema operativo se software dannoso ha infettato il tuo PC.

La terza opzione reinstalla i tuoi driver e le app, lasciando intatti il sistema e i dati personali.

Come utilizzare Acer eRecovery Management su Windows 7

Come puoi vedere negli screenshot dell'interfaccia utente sopra, Acer eRecovery Management è un programma essenziale. Utilizzarlo è semplice, ma ecco comunque una guida rapida.

Puoi avviare Acer eRecovery Management in tre modi:

1. Vai su Start > Tutti i programmi > Acer > Acer eRecovery Management.

   

2. Digita il nome del software nella casella di ricerca del menu Start e clicca sul risultato.

   

3. Se il tuo Windows 7 si rifiuta di avviarsi, riavvia il PC e, una volta visualizzato il logo Acer, premi a lungo il tasto Alt mentre premi ripetutamente F10. Rilasciarli quando compare la schermata "Windows is loading files".

   

Da lì, puoi scegliere di ripristinare il sistema alle impostazioni di fabbrica, ripristinare il sistema operativo dall'HDD del sistema e conservare i tuoi dati, o reinstallare driver e app.

Dovrai semplicemente aprire la finestra principale di Acer eRecovery Management e fare clic su Ripristina > Ripristina il sistema operativo ai valori predefiniti di fabbrica/Ripristina il sistema operativo e conserva i dati dell'utente/Riinstalla driver o applicazioni. Allora, tutto quello che devi fare è seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo. Tieni presente che il sistema dovrà riavviarsi se scegli una delle opzioni "ripristina sistema operativo".

Una volta avviato il programma, puoi anche creare dischi di backup per proteggere il tuo sistema e i tuoi dati. Ecco come si fa.

Come creare un disco di ripristino di fabbrica

Il backup delle impostazioni di fabbrica del sistema richiede due o tre DVD vuoti (Acer eRecovery stimerà il numero). Ecco come crearli:

1. Vai su Backup > Crea un disco di ripristino di fabbrica.

   

2. Inserisci il primo disco di ripristino, selezionalo in Acer eRecovery e clicca su Start.

   

3. Una volta che il progresso raggiunge il 100%, inserisci il secondo disco di ripristino e clicca su OK.

   

4. Ripeti il passaggio precedente se Acer eRecovery richiede un terzo disco e premi OK per completare il processo.

   

Come creare un disco dei driver e delle applicazioni

Effettuare il backup dei tuoi driver e delle app non dovrebbe richiedere più di un disco, ma vedrai il numero prima di iniziare. Prepara un DVD vuoto e segui questi passaggi:

1. Vai su Backup > Crea un disco dei driver e delle applicazioni.

   

2. Inserisci e seleziona il disco, clicca su Start, e premi OK una volta completato il processo.

   

Problemi comuni e soluzioni per Acer eRecovery Management su Windows 7

Gli utenti Acer a volte incontrano problemi con Acer eRecovery Management, ma di solito il software non è il responsabile. Altre cause sottostanti sono di solito i colpevoli. Ecco come identificarli e risolvere i problemi.

Problema 1: Mancanza di Acer eRecovery Management

Acer eRecovery Management non scompare da solo. Potresti aver disattivato il ripristino D2D (Disk-to-Disk), la sua funzione per ripristinare il software di sistema preinstallato dalla partizione nascosta.

Potresti aver semplicemente rimosso il collegamento dalla scrivania, il che significa che il programma è ancora sul tuo PC. Tuttavia, potresti averlo eliminato accidentalmente, il che richiede la reinstallazione.

Ecco come identificare e risolvere il problema:

1. Il percorso predefinito del file del software è C:\Programmi\Acer\Acer eRecovery Management. Controlla se è ancora lì.
2. Se il programma si trova nella cartella predefinita, riavvia il PC e premi ripetutamente F2 (notebook) o Delete (desktop) per accedere al BIOS.
3. Usa il tasto → sulla tastiera per passare alla scheda Main e il tasto ↓ per navigare su D2D Recovery. Premere Invio per espandere il menu, selezionare Abilitato, premere Invio per confermare e premere F10 per salvare le modifiche ed uscire dal BIOS.

   

4. Il tuo PC si riavvierà automaticamente. Verifica se Acer eRecovery Management è tornato nell'elenco dei tuoi programmi.
5. Se non è presente, utilizza i tasti di accesso (Alt + F10 mentre riavvii il PC) per vedere se il software si farà vivo.
6. Se non succede nulla, vai al Pannello di controllo e clicca su Disinstalla un programma sotto Programmi.

   

7. Se il software faceva parte del pacchetto Acer ePower Management, fare clic su Acer ePower Management e premere Disinstalla. Altrimenti, seleziona Acer eRecovery Management e clicca su Disinstalla.

   

8. Visita il sito web del supporto Acer per scaricare Acer eRecovery Management per il tuo dispositivo e sistema. Puoi anche scaricare Acer eRecovery Management per Windows 7 da Softpedia.
9. Apri il file zip, installa il software e riavvia il tuo PC.

Acer eRecovery Management tornerà, consentendoti di creare e ripristinare i backup.

Problema 2: Acer eRecovery Management impiega troppo tempo per il ripristino

Se Acer eRecovery Management impiega molto tempo a ripristinare il sistema (forse più di un giorno, forse bloccandosi su una percentuale specifica), il tuo hard disk potrebbe avere settori danneggiati o un file system corrotto. Tuttavia, la soluzione è semplice, richiede un singolo comando nel CMD (Prompt dei comandi).

Ecco cosa fare:

1. Trova il Prompt dei comandi nella casella di ricerca del menu Start, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Esegui come amministratore.
2. Esegui questo comando: chkdsk c: /f /r /x. Il parametro f istruisce l'utilità a correggere errori o bug, la r avvia la riparazione, e la x smonta l'unità disco per eseguire una scansione e eliminare eventuali problemi. Tuttavia, il CMD ti informerà che un altro processo sta attualmente utilizzando l'HDD e ti chiederà se desideri pianificare il compito per il prossimo riavvio. Digita "y" per confermare e premi Invio.

   

3. Riavvia il tuo PC. L'utilità CHKDSK controllerà automaticamente e correggerà il tuo HDD se necessario.

Ora puoi utilizzare nuovamente Acer eRecovery Management.

Problema 3: i tasti di accesso di Acer eRecovery Management non funzionano

Le combinazioni di tasti di accesso (Alt + F10) di Acer eRecovery Management ti consentono di ripristinare il sistema quando non si avvia. Cosa succede se non funzionano?

Il ripristino D2D nel BIOS potrebbe essere di nuovo il problema. Un'altra causa potrebbe essere un MBR (Master Boot Record) di Acer danneggiato o sostituito.

Tuttavia, la partizione di ripristino di Acer potrebbe essere andata persa (ad esempio, se hai sostituito il disco rigido), impedendo l'avvio di Acer eRecovery Management. Potresti aver anche ridimensionato o formattato il tuo HDD, danneggiando la partizione OEM (Original Equipment Manufacturer).

Il metodo per risolvere questo problema dipende dalla causa. Ecco cosa fare prima:

1. Riavvia il PC e premi ripetutamente F2 (notebook) o Delete (desktop) per accedere al BIOS.
2. Vai su Principale > Ripristino D2D utilizzando i tasti → e ↓. Premere Invio per espandere il menu, selezionare Abilitato, premere Invio per confermare e premere F10 per salvare le modifiche ed uscire dal BIOS.

   

Il tuo PC si riavvierà automaticamente. Verifica se le chiavi di accesso funzionano. Altrimenti, prova la seguente soluzione:

1. Riavvia il PC e premi ripetutamente F8 una volta che compare il logo Acer (prima del logo di Windows) per accedere alle Opzioni di avvio avanzate.
2. Usa i tasti freccia per selezionare Ripara il tuo computer e premi Invio.

   

3. Fornisci il tuo nome utente e la password e fai clic su Prompt dei comandi.

   

4. Esegui i seguenti comandi uno per uno, premendo Invio dopo ognuno:

   a. bootrec.exe - avvio dell'utilità per la correzione del codice MBR, la partizione del codice del settore di avvio e l'aggiornamento del BCD (Boot Configuration Data)

   b. FixMbr - scrivere l'MBR sulla partizione di sistema, garantendo che sia compatibile con Windows 7.

   c. FixBoot - riscrittura del settore di avvio

   

5. Altri comandi nella schermata sono utili quando si avvia da un disco di installazione, quindi ignorali. Digita exit e riavvia il tuo PC.

Verifica se le chiavi di accesso funzionano. La partizione di ripristino nascosta di Acer potrebbe essere danneggiata o mancante se non funziona. Le tue uniche opzioni sono ripristinare il tuo sistema operativo da un'immagine di sistema (se l'hai precedentemente creata) o reinstallare Windows 7 dal disco di installazione originale. Tuttavia, quest'ultimo cancellerà i tuoi dati, quindi recuperarli prima con un software di recupero dati.

Ecco come ripristinare il tuo sistema operativo da un'immagine di sistema:

1. Riavvia il PC, premi F8 ripetutamente una volta che compare il logo Acer, e vai su Opzioni di avvio avanzate > Ripristino del computer > Ripristino dell'immagine di sistema.

   

2. Scegli la prima opzione se hai un'immagine di sistema sul tuo PC e clicca su Avanti.

   

3. Clicca sulla seconda opzione per utilizzare un'immagine di sistema da un DVD o un'unità esterna e premi Avanti.

   

4. Collega il nome dell'immagine del tuo sistema (se hai selezionato la seconda opzione) e clicca su Avanti.

   

5. La formattazione del disco e la ripartizione sono obbligatorie, ma è possibile escludere specifici dischi (opzionale) e installare driver se il backup dell'immagine di sistema non li contiene. Clicca su Avanti una volta scelte le configurazioni.

   

6. Controlla il riassunto e clicca su Fine.

   

Se non hai un'immagine di sistema, segui questi passaggi per reinstallare il tuo sistema operativo dal disco originale di installazione di Windows 7:

1. Inserisci il disco di installazione di Windows 7.
2. Riavvia il PC e premi ripetutamente F2 (notebook) o Delete (desktop) mentre si avvia per accedere al BIOS.

   

3. Utilizza il tasto → sulla tastiera per passare alla scheda Boot e i tasti ↑ e ↓ per navigare fino all'opzione CD o DVD. Spostalo in cima utilizzando il tasto . o , per consentire al tuo PC di avviarsi dal disco di installazione.

   

4. Salva le modifiche alla configurazione premendo F10 o navigando nella scheda Uscita.

   

5. Una volta che il PC si riavvia, fai clic su Installa ora.

   

6. Scegli la lingua preferita, l'orario e l'input della tastiera, clicca su Avanti e segui le istruzioni visualizzate.

   

Problema 4: La configurazione dell'unità disco rigido di Acer eRecovery Management non è impostata

Il messaggio "La configurazione del disco rigido non è impostata" quando si tenta di creare o ripristinare un backup con Acer eRecovery Management potrebbe indicare un'impostazione errata del controller SATA. Altre ragioni potrebbero essere un layout del disco di sistema modificato o una partizione di ripristino mancante.

Ecco come risolvere il problema:

1. Riavvia il PC e accedi al BIOS premendo F2 (notebook) o Delete (desktop) durante l'avvio.
2. Usa il tasto → per passare alla scheda Principale e il tasto ↓ per navigare fino alla voce Modalità SATA. Premere Invio per espandere il menu, selezionare ACHI, confermare con Invio e premere F10 per salvare le modifiche ed uscire dal BIOS.

   

Verifica se l'errore è scomparso dopo aver riavviato il tuo PC. Altrimenti, prova questa soluzione:

1. Trova il Prompt dei comandi nella casella di ricerca del menu Start, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Esegui come amministratore.
2. Esegui questo comando: sfc /scannow. Il SFC (System File Checker) eseguirà una scansione per individuare errori o file danneggiati e risolverà eventuali problemi.

   

3. Riavvia il tuo PC una volta completato il processo dell'utilità.

Se il problema persiste, la disposizione del disco di sistema potrebbe differire dalla sua struttura originale. Ad esempio, potresti aver aggiunto un'altra partizione, spostando la partizione di ripristino in un'altra sezione. Tuttavia, puoi risolvere il problema cambiando il suo ID in modo che corrisponda allo schema GUID. Ecco come:

1. Esegui il Prompt dei comandi come amministratore.
2. Avvia l'utility DiskPart con questo comando: diskpart.
3. Esegui questi comandi uno per uno:

   a. seleziona disk 0

   b. list partition

4. Nota il numero della prima partizione con il tipo OEM e esegui questo comando (usando il numero corretto): select partition 1.
5. Esegui il seguente comando: set id="de94bba4-06d1-4d40-a16a-bfd50179d6ac"

   

6. Ripeti i passaggi 4-5 per cambiare l'ID della seconda partizione OEM e riavviare il PC.

Se questo metodo non risolve il problema, potrebbe essere necessaria solo un'installazione fresca di Windows 7. Controlla la sezione sopra per i passaggi.

Problema 5: Impossibile installare Acer eRecovery Management - File avviabile

Se hai sostituito il tuo hard disk e eseguito un'installazione pulita di Windows 7, il tuo computer Acer non avrà più la partizione di ripristino originale. Pertanto, l'installazione di Acer eRecovery Management non sarà possibile.

Secondo il supporto di Acer, un'altra ragione potrebbe essere che il tuo PC non ha l'hardware o il software necessario per installare il programma.

Pertanto, puoi utilizzare solo gli strumenti di Windows per creare un backup di sistema perché Acer eRecovery necessita della partizione originale. Ecco cosa fare:

1. Vai su Pannello di controllo > Tutti gli elementi del pannello di controllo > Backup e ripristino e clicca su Crea un'immagine di sistema.

   

2. Scegli dove salvare il backup e clicca su Avanti.

   

3. Specificare le unità da includere nel backup e fare clic su Avanti.

   

4. Conferma le impostazioni e clicca su Avvia Backup.

   

5. Se non hai un disco di installazione di Windows, clicca su Sì per creare un disco di ripristino di sistema.

   

6. Inserisci un DVD vuoto, selezionalo e clicca su Crea disco.

   

Puoi creare un disco di ripristino di sistema andando su Pannello di controllo > Tutti gli elementi del pannello di controllo > Backup e ripristino.

Un'affidabile alternativa a Acer eRecovery Management: Wondershare Recoverit

Anche se Acer eRecovery può essere utile, non è sempre l'ideale, poiché si corre il rischio di cancellare i dati essenziali durante il suo utilizzo. Per mantenere sicuri i tuoi dati durante il ripristino di Windows, avrai bisogno di una soluzione come Wondershare Recoverit.

Il software può anche recuperare dati dalle immagini del disco con la massima facilità.

A differenza di Acer eRecovery Management, non può creare backup, ma Wondershare offre anche una soluzione di backup (Wondershare UBackit). Tuttavia, può recuperare file in oltre 1.000 formati in oltre 500 scenari di perdita di dati, tra cui formattazione, cancellazione, malware, guasti hardware o software, ecc.

Può essere un'aggiunta preziosa al tuo kit di strumenti Acer se Acer eRecovery Management inizia a comportarsi in modo strano o se non riesci ad installarlo.

Ecco un rapido sguardo alla sua interfaccia intuitiva e ai passaggi per recuperare dati da un'unità interna o esterna:

1. Clicca su Hard Drive e Posizione e scegli un'unità di archiviazione.

   

2. Filtrare i risultati della scansione per trovare file specifici.

   

3. Anteprima e seleziona gli elementi desiderati e clicca su Recupera.

   

4. Scegliere il drive di destinazione e la cartella (non la posizione originale) e premere Recupera.

   

Questi passaggi di recupero differiscono a seconda della situazione di perdita dei dati, quindi visita il sito web per informazioni più dettagliate.

Conclusione

Questa guida potrebbe essere travolgente, quindi grazie per aver letto fin qui. Acer eRecovery Management potrebbe essere intuitivo, ma i suoi problemi hanno cause e soluzioni diverse. Non volevamo fare un lavoro fatto in modo approssimativo presentando le correzioni.

Tuttavia, se non riesci a installare il programma o risolvere un problema, ti consigliamo di utilizzare gli strumenti di Windows per creare backup di sistema. Utilizza anche un software di recupero dati come Wondershare Recoverit per recuperare i dati prima di ripristinare il sistema operativo o in caso di perdita inaspettata dei dati.