Ci sono diverse segnalazioni di Schermata Blu della Morte da parte degli utenti di Windows 10. Una delle cause principali di questo problema sul tuo PC è il programma ntoskrnl.exe. Questo problema di controllo del bug indica che Microsoft Windows o un driver in modalità kernel accedeva alla memoria pagata al livello DISPATCH_LEVEL o superiore.
Ti stai chiedendo cosa sia ntoskrnl.exe? In questo articolo ci occuperemo di tutto questo. Inoltre, analizzeremo quali potrebbero essere le cause del problema e le migliori soluzioni da adottare.
In questo articolo
Parte 1. Cos'è Ntoskrnl.exe
Il processo ntoskrnl.exe è abbastanza sicuro. A differenza delle speculazioni, non si tratta di un virus o di un malware. Tuttavia, il tuo PC Windows non può funzionare senza questo processo di sistema. Il processo Ntoskrnl di Windows 10 è una funzione di sistema chiamata Kernel Executable del sistema operativo Windows NT. È una parte fondamentale del tuo sistema ed è per questo che i problemi che ne derivano sono così gravi.
Tuttavia, devi sapere che è del tutto sicuro e non può danneggiare il tuo computer. Essendo un processo ufficiale di Microsoft, il processo Ntoskrnl.exe è necessario al tuo sistema operativo per funzionare. Questo processo è legato al kernel, un software che collega hardware e software.
Questo kernel fornisce alla GPU e alla CPU le istruzioni per eseguire le azioni quando sei al PC. I livelli esecutivi dell'area del kernel di Microsoft Windows NT e del kernel sono forniti dalla funzione Ntoskrnl.exe.
Ntoskrnl.exe È Sicuro e Puoi Eliminarlo?
Molti servizi di Windows si basano su questo kernel per funzionare in modo efficiente. Alcuni di questi includono il processo di accesso all'hardware del PC e la gestione della memoria. Questo lo rende sicuro per il tuo PC, soprattutto perché è un processo ufficiale di Microsoft.
Dato che causa problemi, potresti prendere in considerazione l'idea di eliminarlo. Purtroppo non è possibile eliminare questo processo di sistema, anche se è la causa principale dei problemi del tuo PC. L'eliminazione potrebbe causare il blocco del PC, quindi è meglio evitarlo.
2 Problemi Comuni Causati da Ntoskrnl.exe
Sebbene siano molti i problemi che potrebbero derivare dal crash di Ntoskrnl, ne spiccano due. Tuttavia, le opzioni più comuni sono:
- ntoskrnl.exe schermo blu
- ntoskrnl.exe utilizza molto la CPU e il disco.
Molti processi possono causare uno di questi errori e quando si verificano, consulta questo articolo per scoprire le soluzioni che puoi adottare per eliminare il processo.
Parte 2. Cosa Causa l'Errore Ntoskrnl.exe Schermata Blu della Morte (Bluee Screen of Death o BSOD)?
Quando il tuo sistema deve affrontare un problema serio, tende a ricorrere all'errore della schermata blu della morte (BSOD). Purtroppo questo errore è comune, soprattutto quando il tuo PC riceve un codice di STOP e deve essere riavviato. Sfortunatamente, ogni errore della schermata blu è accompagnato da un codice e a volte è inevitabile che includa il file ntoskrnl.exe come riferimento.
Non possiamo indicare una causa principale di questo problema perché potrebbe essere legato all'hardware o al software. Tuttavia, di seguito sono elencate le possibili cause che potrebbero portare all'errore ntoskrnl blue screen su Windows 11.
- Driver di periferica obsoleti, incompatibili o corrotti possono causare questo errore.
- Una RAM difettosa
- Dispositivi overclockati
- Spazio di memoria locale e RAM inadeguato per le varie attività sul PC
- File di sistema corrotti
Se uno di questi errori provoca l'errore ntoskrnl schermata blu su Windows 10 o 11, non dovrai spendere un centesimo per le riparazioni. Dai un'occhiata alle nostre soluzioni per risolvere gli errori della schermata blu relativi al processo ntoskrnl.exe.
Parte 3. Quali Sono le Cause dell'Errore Ntoskrnl.exe Utilizzo Elevato della CPU o del Disco?
Purtroppo non c'è un motivo preciso per cui il processo ntoskrnl.exe possa presentare errori di utilizzo eccessivo della CPU o del disco. Inoltre, la causa di questo problema cambia spesso da un PC all'altro. Questo perché ntoskrnl.exe è responsabile di molte operazioni del sistema Windows. Pertanto, garantisce anche il successo di molte azioni di sistema.
Pertanto, un'altra applicazione, un servizio di Windows o persino un file di sistema danneggiato potrebbero far sì che il processo di sistema ntoskrnl.exe causi un errore di utilizzo elevato della CPU.
Parte 4. Come Risolvere l'Errore di ntoskrnl.exe che Comporta un Elevato Utilizzo della CPU o del Disco
Per quanto riguarda il motivo di questo errore, puoi trovare alcune soluzioni per risolvere il problema. A volte devi cercare un aiuto esterno per risolvere il problema. Prova ad aggiornare i driver delle tue periferiche per vedere se sono responsabili dell'elevato utilizzo della CPU o del disco.
Un altro metodo provato e veritiero che puoi esplorare per eliminare gli errori di utilizzo elevato della CPU o del disco causati dal processo di sistema ntoskrnl.exe lo puoi trovare in questo video tutorial completo per imparare tutti i passaggi necessari. Anche in questo caso, puoi dare un'occhiata per conoscere tutti i passaggi necessari.
Parte 5. Come Risolvere l'Errore BSOD ntoskrnl.ex
Abbiamo visto le possibili cause dell'errore della schermata blu della morte associato al processo di sistema ntoskrnl.exe. Ora vediamo le possibili soluzioni a questo problema quando si presenta sul tuo PC.
Correzione 1: Aggiorna il Tuo Driver
L'aggiornamento dei driver dei dispositivi è un modo eccellente per risolvere molti problemi che si verificano nel computer, come la schermata blu della morte causata dal file ntoskrnl.exe. Inoltre, migliorerà le prestazioni complessive del tuo PC eliminando l'elevato consumo di CPU. Per aggiornare i driver del dispositivo automaticamente o manualmente, segui i passaggi indicati di seguito.
Passo 1. Per iniziare, devi accedere al menu di avvio facendo clic sul simbolo di Windows sullo schermo. Successivamente, cerca gestione dispositivi e selezionalo quando appare. In alternativa, puoi premere i tasti Windows + I contemporaneamente e seleziona Aggiornamenti e sicurezza dalle opzioni disponibili.
Passo 2. Quando si apre la nuova finestra, vai alla sezione Aggiornamento di Windows e clicca ‘Visualizza aggiornamenti opzionali'’ per procedere.
Passo 3. Quando espandi la sezione aggiornamenti dei driver , puoi facilmente vedere i driver che devono essere aggiornati. Fai clic con il tasto destro del mouse su un driver che deve essere aggiornato e premi il pulsante aggiorna i driver.
Passo 4. Successivamente, Windows ti chiederà di scegliere come aggiornare il driver. Ora puoi scegliere se aggiornare i driver o se farlo manualmente. In questo articolo sceglieremo l'opzione automatica per consentire a Windows di trovare e aggiornare i nuovi file dei driver sul tuo PC.
Correzione 2: Esegui la Diagnostica della Memoria di Windows
La Diagnostica della Memoria di Windows è un'utility integrata di Windows che si rivela utile per individuare e risolvere i problemi di memoria del sistema. Questo strumento testa efficacemente la tua RAM e ti informa se eventuali problemi che si presentano interferiscono con il funzionamento. Segui i passi dettagliati che seguono per eseguire lo strumento di diagnostica della memoria di Windows quando cerchi di risolvere l'errore ntoskrnl Windows 11/10.
Passo 1. Per prima cosa, premi contemporaneamente i tasti Windows + R sulla tastiera del tuo PC per aprire l'utility esegui.
Passo 2. Una volta visualizzato, digita mdsched.exe e premi il pulsante OK per procedere.
Passo 3. Sulla finestra che appare, seleziona 'riavvia ora e controlla i problemi (consigliato)' per avviare una scansione della memoria. Prima di procedere, assicurati di salvare tutti i file sul PC e di chiudere le applicazioni aperte.
Passo 4. In alternativa, puoi scegliere ‘Controlla i problemi al prossimo riavvio del computer.’ Questa opzione ti permette di riavviare il PC in un momento più opportuno.
Passo 5. Una volta selezionata una di queste opzioni, lo strumento di Diagnostica della Memoria di Windows si avvierà e verificherà se il tuo PC ha problemi di memoria.
Passo 6. Il processo di scansione potrebbe richiedere alcuni minuti, quindi sii paziente finché non completa il processo e visualizza i risultati.
Se lo strumento non trova alcun difetto nella visualizzazione, la memoria del computer è in buone condizioni e funziona in modo eccellente. In questo caso, devi passare a un'altra soluzione dell'elenco.
Correzione 3: Ripristina le Impostazioni di Overclocking
A volte il problema che causa l'errore ntoskrnl exe è una CPU o una GPU overclockata. In questo caso, devi reimpostare le impostazioni e avviare il PC in modalità predefinita. Sebbene l'overclocking possa migliorare le prestazioni complessive dell'hardware, potrebbe anche causare gravi problemi. A volte, fa sì che ntoskrnl.exe consumi troppe risorse.
Esistono diversi metodi di overclocking e applicazioni, che di solito determinano i passi giusti per resettare il tuo hardware. Se hai un programma affidabile per modificare l'overlock nel BIOS, dovresti utilizzarlo. Tuttavia, un altro modo semplice per riportare l'impostazione di overlocking allo stato di fabbrica è attraverso queste impostazioni.
Passo 1. Per aprire la schermata dell'utilità di configurazione del Bios, premi F2 o canc mentre lo splash screen del computer è ancora visibile al riavvio.
Passo 2. Successivamente, carica automaticamente le impostazioni di fabbrica premendo il tasto F9.
Passo 3. Il PC ti chiederà di confermare le nuove modifiche; premi 'enter''per procedere.
Passo 4. Quindi, premi F10 per salvare le nuove modifiche e uscire dalla schermata dell'utilità di configurazione del BIOS.
Correzione 4: Esegui la Scansione SFC per Rilevare e Riparare i File di Sistema Corrotti
I file di sistema corrotti sul tuo PC potrebbero causare molti problemi, tra cui il BSOD, dovuto all'arresto anomalo di ntoskrnl. Pertanto, se alcuni file cruciali sono stati manomessi o danneggiati, devi ripararli per eliminare il problema. Un metodo efficace per farlo è la Scansione SFC, che rileva e sostituisce i file di sistema danneggiati che hai. Segui i passi da seguire.
Passo 1. Apri la barra di ricerca nella barra delle applicazioni toccando l'icona della lente di ingrandimento. Puoi anche utilizzare la scorciatoia da tastiera Windows + s per accedere allo strumento di ricerca.
Passo 2. Nell'apposito spazio, digita il prompt dei comandi e quando appare, fai clic con il tasto destro del mouse e scegli 'esegui come amministratore' per procedere.
Passo 3. Quando si apre il prompt dei comandi, digita il comando ‘sfc/scannow’ e poi premi ‘invio’ per eseguirlo.
La scansione System File Checker (SFC) inizierà ad analizzare il tuo computer. In caso di problemi, ripristina immediatamente i file di sistema e risolve i problemi relativi.
Correzione 5: Esegui il Comando CHKDSK per Riparare i Dati Corrotti
Se la scansione SFC non risolve il problema, puoi anche eseguire il comando Check Disk per risolvere il problema ed eliminare l'errore ntoskrnl BSOD. Il comando CHKDSK permette al PC di cercare e risolvere i problemi del disco. Questo potrebbe risolvere il tuo problema: segui i passaggi seguenti per procedere.
Passo 1. Per prima cosa, apri la barra di ricerca facendo clic sull'icona della lente d'ingrandimento sulla barra delle applicazioni oppure premi contemporaneamente i tasti Windows + s .
Passo 2. Quando appare la barra di ricerca, digita prompt dei comandi nell'apposita barra e esegui come amministratore quando appare.
Passo 3. Al prompt dei comandi, inserisci il comando ’chkdisk C: /f /r /x.’
Passo 4. Questo comando farà in modo che il PC controlli la presenza di errori nell'unità C:. Se hai installato Windows su un'unità separata, devi modificare il comando per indicare l'unità giusta.
Passo 5. Attendi l'esecuzione completa del comando CHKDSK, che risolverà i problemi dell'unità ntoskrnl. Recupera anche le informazioni leggibili che sono andate perse.
Passo 6. Dopo aver eseguito questo comando, riavvia il dispositivo per salvare i nuovi aggiornamenti.
Correzione 6: Controlla che il Tuo Computer non Abbia Virus e Malware
Ti consigliamo anche di controllare il tuo computer per verificare la presenza di malware e virus per assicurarti che nessuna infezione danneggi il tuo PC o imiti il processo di ntoskrnl.exe. Puoi semplicemente usare l'applicazione integrata di Windows Defender se non hai un software antivirus. Questo strumento è gratuito per Windows e scansiona efficacemente il tuo dispositivo. Segui i passaggi seguenti per verificare la presenza di virus su Windows Defender.
Passo 1. Per prima cosa, apri la barra di ricerca sulla barra delle applicazioni e digita sicurezza di Windows.
Passo 2. Quando appare, lancialo per procedere.
Passo 3. Seleziona la scheda virus e protezione dalle minacce nella finestra che appare.
Passo 4. Successivamente, fai clic sul link opzioni di scansione.
Passo 5. Scegli l'opzione scansione completa per continuare: in questo modo lo strumento controllerà ogni file del tuo driver per verificare la presenza di minacce. La durata della scansione dipende dal numero di file che hai sul PC.
Passo 6. Quindi, scegli l'opzione scansiona ora per avviare la scansione. Durante la scansione, Windows metterà in quarantena o rimuoverà qualsiasi minaccia. Puoi anche visualizzare il risultato della scansione una volta completata.
Correzione 7: Installa gli Aggiornamenti di Windows
Puoi anche provare a installare un aggiornamento di Windows quando cerchi di risolvere l'errore ntoskrnl schermata blu di Windows 11/10. L'aggiornamento del sistema operativo può aiutarti a risolvere il problema. I passi che seguono riguardano l'installazione degli aggiornamenti di Windows per Windows 8, 10 e 11.
Passo 1. Per prima cosa, fai clic sull'icona di Windows nell'angolo sinistro dello schermo di Windows per aprire il menu di avvio. Poi, tra le opzioni disponibili, fai clic su impostazioni.
Passo 2. Quando si apre la finestra impostazioni, seleziona la voce aggiornamento e sicurezza per procedere. In questa posizione puoi trovare la maggior parte delle impostazioni di aggiornamento di Windows e scegliere quando ricevere gli aggiornamenti.
Passo 3. Rimani sulla scheda predefinita windows update e seleziona verifica aggiornamenti. Quindi, attendi che Windows trovi gli aggiornamenti disponibili.
Passo 4. Se sono disponibili aggiornamenti, fai clic sul pulsante ‘visualizza tutti gli aggiornamenti opzionali’ per visualizzare e installare i nuovi aggiornamenti..
Passo 5. Quando appaiono i nuovi aggiornamenti, fai clic su ‘installa’ e attendi che il tuo PC scarichi e installi gli aggiornamenti. Questo potrebbe risolvere il problema del crash di ntoskrnl che stai riscontrando.
Correzione 8: Esegui un Ripristino del Sistema
Quando esegui un ripristino del sistema, riporterai il tuo sistema operativo a quando non c'erano problemi come l'errore ntoskrnl schermata blu su Windows 10. Pertanto, questa è un'ottima opzione per eliminare il problema. Segui i passaggi per farlo.
Passo 1. Premi contemporaneamente i tasti della tastiera Windows + I per avviare le impostazioni.
Passo 2. Nella finestra impostazioni, fai clic su informazioni per procedere e seleziona ‘protezione del sistema.’
Passo 3. Nella finestra di protezione del sistema, seleziona 'ripristino del sistema' per continuare.
Passo 4. Apparirà la finestra di Ripristino configurazione di sistema; fai clic su "avanti" e scegli un punto di ripristino.
Passo 5. Segui adesso le istruzioni della procedura guidata sullo schermo per terminare il processo di ripristino del sistema.
Correzione 9: Controlla l'Hardware
Se hai un'Unità a Stato Solido (SSD) o un modulo RAM in avaria, questo potrebbe causare il problema di ntoskrnl.exe. Pertanto, dovresti sostituire i dischi per vedere se questo risolve il problema. Se hai due slot per la RAM, un'ottima idea sarebbe quella di rimuovere entrambi gli stick, pulire lo slot e reinserirli uno dopo l'altro. Controlla se inserendone uno il problema si risolve; in caso contrario, inserisci l'altro stick e ricontrolla. In alternativa, puoi provare a reinstallare il sistema operativo Windows se è installato in un SSD.
Parte 6. Come Accedere e Fare il Backup dei Dati quando si Verifica l'Errore della Schermata Blu di ntoskrnl.exe
Può essere devastante se perdi dei dati a causa dell'errore della Schermata Blu della Morte causato dal file ntoskrnl.exe. Tuttavia, non c'è bisogno di farsi prendere dal panico, perché la funzione Wondershare Recoverit System Crash Computer recovery (recupero Crash di Sistema del Computer) ti aiuta a recuperare i tuoi dati in pochi minuti. Questo strumento può recuperare oltre 1000 tipi e formati di file da diversi supporti di memoria.
Puoi guardare il video tutorial o seguire i semplici passi che seguono per recuperare i dati da ntoskrnl.exe BSOD.
Per Windows XP/Vista/7/8/10/11
Per macOS X 10.10 - macOS 13
Passo 1: Seleziona la modalità System Crashed Computer
Scarica e installa il software di recupero dati Recoverit su un PC funzionante. Quindi, lancialo e seleziona System Crashed Computer dal pannello di navigazione.
Passo 2: Crea una USB avviabile
Devi creare un supporto avviabile utilizzando una chiavetta USB vuota. Questo supporto avviabile ti aiuta ad avviare il PC quando si verifica l'errore ntoskrnl BSOD.
- Scarica e installa il software di recupero dati Recoverit su un PC funzionante.
- Collega un'unità USB vuota al computer in cui è installato Recoverit.
- Avvia Recoverit e seleziona System Crashed Computer dal pannello di navigazione.
- Nella schermata successiva, seleziona l'unità USB collegata e premi Crea per iniziare. Nota che quando scegli di creare l'unità avviabile, apparirà un messaggio sulla formattazione dell'unità; clicca su Formatta.
- Successivamente, Recoverit inizierà a creare il supporto avviabile. Aspetta un po'.
Passo 3: Avvia il Computer Danneggiato da USB
- Una volta pronta la tua USB avviabile, collegala al computer in panne e riavvialo.
- Premi il tasto di ingresso del BIOS quando appare la prima schermata e scegli di avviare il sistema dall'unità USB.
Passo 4: Recupera i Dati Da BSOD ntoskrnl.exe
- Una volta che il computer in crash ha terminato l'avvio dall'unità USB avviabile, potrai copiare i dati dal computer con l'errore exe BSOD a un disco rigido esterno sicuro.
Per Windows XP/Vista/7/8/10/11
Per macOS X 10.10 - macOS 13
Conclusioni
Ci sono molti motivi per cui l'errore ntoskrnl.exe può verificarsi, causando un elevato consumo di CPU o la schermata blu della morte. Fortunatamente uno dei rimedi sopra descritti risolverà il problema. Tuttavia, tieni presente che alcuni di questi metodi potrebbero causare la perdita di dati. In questi casi, uno strumento di recupero dati professionale come Wondershare Recoverit può aiutarti ad avviare e recuperare i dati persi dal computer in crash.