Aggiornato il 26/08/2023 • Archiviato in: Problemi di sistema di Windows • Soluzioni comprovate
Essendo forse il browser web più popolare sul mercato, gli utenti si aspettano che Google Chrome funzioni sempre e per la maggior parte il browser non delude. Ultimamente, però, gli utenti di Windows 10 hanno segnalato che il browser causa il blocco del computer. Questo problema ha colpito molti utenti di Google Chrome che lamentano il fatto che può verificarsi proprio nel bel mezzo del loro lavoro, costringendoli a ricominciare da capo o addirittura causando la perdita di dati.
Sebbene sia stato attribuito a un bug che induce il computer a trattare Chrome come un virus, questo problema può essere causato anche da diversi altri problemi. Ma fortunatamente il problema può essere facilmente risolto con alcune delle soluzioni che vedremo in questo articolo.
La causa principale di questo problema è un nuovo bug apparso per la prima volta nel dicembre 2018. Come la maggior parte dei bug che possono infiltrarsi nel sistema, questo bug che colpisce Google Chrome, in particolare, è apparso come una truffa di phishing legata al supporto tecnico di Microsoft. È apparso come una finestra di dialogo che affermava di provenire da Microsoft e che avvertiva l'utente che il computer è stato infettato da un virus che potrebbe compromettere il sistema, le password e qualsiasi altra informazione personale presente sul computer.
Quando si tenta di chiudere la finestra di dialogo, questa si ripresenta, poiché è progettata per andare in loop anziché chiudersi. Il ciclo ricorrente di questo messaggio fraudolento può portare l'utilizzo di Google Chrome in Windows 10 al 100%, causando il blocco di Chrome e del sistema stesso.
Come abbiamo detto sopra, ci sono diverse cose che si possono fare per risolvere questo problema e impedire che il computer Windows 10 si blocchi. Tra queste vi sono le seguenti;
Una delle migliori soluzioni a questo problema è l'utilizzo del task manager per chiudere efficacemente Google Chrome. Questa soluzione è efficace perché impedisce a Chrome di utilizzare le risorse del sistema. Per utilizzare "Termina attività" per risolvere il blocco di Chrome in Windows 10, seguite questi semplici passaggi;
Fase 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni di Windows 10 per aprire il Task Manager. Potete anche usare i tasti "Ctrl + Alt + Canc" per aprire il Task Manager.
Fase 2: Fare clic sulla scheda "Processi".
Fase 3: Individuare "Google Chrome" o "GoogleChrome.exe" e selezionarlo. Fare clic su "Termina attività" nell'angolo in basso a destra.
È possibile utilizzare nuovamente Google Chrome riavviando il programma, a patto che non si sia impostato Chrome per il ripristino automatico delle schede.
Questo problema può verificarsi anche se si aprono troppe schede contemporaneamente e Google Chrome è sovraccarico. Il modo migliore per rimuovere i dati in eccesso che possono intasare Chrome è cancellare regolarmente i dati di navigazione. Seguite questi semplici passaggi per farlo;
Fase 1: aprire Chrome sul computer e fare clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra.
Fase 2: fare clic su "Altro" e poi su "Cancella dati di navigazione". È anche possibile utilizzare la scorciatoia da tastiera "Ctrl + Shift + Canc".
Fase 3: fare clic sulla scheda "Avanzate", quindi selezionare gli elementi che si desidera rimuovere e fare clic su "Cancella dati".
Sebbene le estensioni e i componenti aggiuntivi di Chrome possano essere molto utili per aiutare gli utenti ad accedere ad alcuni servizi utili, possono anche intasare Chrome, causandone talvolta il blocco. Pertanto, può essere utile disabilitare queste estensioni e componenti aggiuntivi, soprattutto se ultimamente Chrome ha riscontrato dei problemi. Ecco come disattivare i componenti aggiuntivi e le estensioni di Chrome;
Passo 1: aprire Chrome sul computer e digitare "chrome: //extensions" nella barra degli indirizzi e premere "Invio" per accedere a tutte le estensioni e ai componenti aggiuntivi di Chrome. Potete anche fare clic sui tre punti nell'angolo destro e scegliere "Altri strumenti" per trovare "Estensioni".
Fase 2: nella finestra pop-up che appare, disattivare le estensioni per disabilitarle.
Fase 3: Riavviare il browser per completare il processo.
Questo problema può verificarsi anche quando Chrome è infettato da malware e virus o se Chrome è in qualche modo in conflitto con altri programmi sul computer. Entrambi questi problemi possono essere facilmente risolti ripristinando le impostazioni predefinite di Chrome. Ecco come fare;
Fase 1: aprire Chrome e fare clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra. Selezionare "Impostazioni" per continuare.
Fase 2: Fare clic su "Avanzate".
Fase 3: Accedere alla sezione "Ripristino e pulizia" e fare clic su "Ripristina le impostazioni predefinite".
Fase 4: fare clic su "Ripristina impostazioni" per completare il processo.
Se Google Chrome continua a bloccarsi anche dopo aver provato tutte le soluzioni sopra descritte, potrebbe essere il momento di reinstallare il browser. Una reinstallazione pulita eliminerà eventuali malware, virus e problemi di impostazione che potrebbero causare il problema. Seguite questi semplici passaggi per disinstallare e reinstallare Chrome;
Fase 1: aprire le Impostazioni di Windows 10 (è possibile farlo dal "Menu Start") e quindi fare clic su "Applicazioni".
Fase 2: individuare Google Chrome nella scheda "Applicazioni e funzionalità". Fare clic su di esso e poi su "Disinstalla".
Fase 3: una volta disinstallato completamente il programma, riavviare il computer e reinstallare Windows dal sito ufficiale di installazione di Chrome.
Chrome può bloccarsi di tanto in tanto, anche se non viene visualizzato il messaggio di avviso di cui abbiamo parlato sopra. Tuttavia, una o più delle soluzioni descritte sopra dovrebbero essere in grado di aiutarvi a risolvere il problema una volta per tutte. A proposito, potete anche risolvere il problema della schermata nera di Google Chrome.
Come posso risolvere il problema della mancata risposta di Google Chrome?
Perché Google Chrome continua a bloccare il computer?
Come risolvere il problema del blocco delle estensioni di Google Chrome
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