Vostro Outlook non si aggiorna automaticamente? Non preoccupatevi! Il mancato aggiornamento della posta elettronica di Outlook è un problema comune. Molti utenti possono riscontrare questo problema durante l'utilizzo dell'applicazione su Windows o Mac. Quando si verifica il problema, viene inviata un'e-mail all'utente dopo che questi ha fatto clic sulla cartella Aggiornamento nella scheda Invia/Ricevi.
L'immagine seguente mostra che la funzione di aggiornamento automatico è disattivata:
Questo problema può verificarsi per vari motivi, come ritardi nell'invio o nella ricezione delle e-mail, tempi di caricamento lenti, ecc. In questo articolo, potrete vedere i motivi e anche come risolvere il problema.
Parte 1: Perché la posta in arrivo di Outlook non si aggiorna?
Diverse ragioni sono responsabili di questo problema per cui Outlook non può essere aggiornato. Verificate le seguenti cause che potrebbero essere causa di problemi:
Causa 1: scarsa connessione di rete
La prima causa inclusa in questo elenco è la situazione di scarsa connessione a Internet. Quando la connessione a Internet si interrompe o è instabile, si può verificare il problema del mancato aggiornamento di Outlook.
Causa 2: Add-In incompatibili
L'utilizzo di add-in incompatibili con Outlook può comportare la limitazione dell'aggiornamento dell'applicazione.
Causa 3: Impostazioni e-mail errate
Un altro motivo per cui Outlook non si aggiorna può essere un'impostazione errata della posta elettronica. Se si verifica questo problema, è possibile controllare le impostazioni.
Causa 4: Problema con altre applicazioni
È possibile che l'applicazione Outlook abbia problemi con altre applicazioni esistenti. Può impedire l'aggiornamento di Outlook.
Causa 5: Profilo di Outlook danneggiato o corrotto
Se il profilo di Outlook in uso è corrotto o danneggiato, si può verificare un problema con l'aggiornamento del programma.
Causa 6: Cache locale (.ost) di grandi dimensioni
Una cache locale di grandi dimensioni è un problema anche per i dispositivi e i software in essi contenuti. L'aggiornamento automatico di Outlook può essere influenzato da questo problema.
Causa 7: File di dati di Outlook non coerenti
Anche i file di dati di Outlook non coerenti sono all'origine di varie cause. L'impossibilità di aggiornare Outlook è una di queste.
Causa 8: Scarsa memorizzazione dell'unità locale o della mailbox
Quando l'unità locale o la casella di posta elettronica sono scarse, Outlook può avere problemi di aggiornamento. Un buon spazio è fondamentale per aggiornare l'applicazione.
Parte 2: Come risolvere il problema dell'aggiornamento automatico della posta in arrivo di Outlook?
Dopo aver conosciuto le cause, è necessario imparare le soluzioni per eliminare il problema con l'aggiornamento automatico di Outlook. Di seguito sono riportate le soluzioni perfette che possono aiutarvi:
Fix 1: Controllare la connessione a Internet
La connessione a Internet è un fattore cruciale quando si desidera aggiornare Outlook. Perciò, assicuratevi di avere una connessione Internet stabile e un server di mailbox per rimanere online. Per la verifica, accedere all'account webmail nel browser web.
Se si riesce ad accedere con successo, il problema potrebbe essere un altro. Verificate le continue soluzioni che potete seguire per la vostra applicazione Outlook.
Fix 2: Disattivare la modalità di scambio nella cache
La modalità di scambio nella cache è consigliata per garantire le prestazioni di Outlook per Office 365 e Exchange Server. Quando le e-mail non vengono aggiornate o si verificano errori di sincronizzazione, è possibile attivare o disattivare la modalità di scambio nella cache.
Quando si disattiva la modalità Cached Exchange, Outlook si connette direttamente al server e le modifiche si riflettono immediatamente. Di seguito sono riportati i passi da seguire:
Passo 1: accedere a File>Impostazioni account>Impostazioni account in Outlook.
Passo 2: Fare clic sull'account di posta elettronica e su Cambia nella sezione Email.
Passo 3: Disattivare la modalità Usa scambio nella cache nelle Impostazioni offline.
Passo 4: ora, fare clic su Avanti.
Passo 5: infine, riavviare l'app di Outlook per apportare le modifiche.
Ecco una nota per voi. Outlook non riesce a connettersi al server della cassetta postale in modalità online. Tutte le modifiche aggiornate in tempo reale possono riflettersi nelle app web e client di Outlook.
Fix 3: Ricostruire il file OST di Outlook
Quando il file di dati di Outlook è grande, può diventare incoerente e causare problemi di sincronizzazione. Il problema può portare a una casella di posta e a elementi di posta elettronica non aggiornati, a risultati di ricerca lenti, a ritardi nell'invio e nella ricezione di e-mail e altro ancora.
Ecco i passi da seguire per ricostruire i file di dati di Outlook offline (.ost):
Passo 1: aprire prima Outlook. Fare clic con il tasto destro del mouse sull'e-mail nel riquadro di sinistra.
Passo 2: selezionare la posizione del file aperto. Aprirà la posizione del file OST.
Passo 3: una volta individuato, chiudere il client di Outlook e copiare il file OST in un'altra cartella o unità.
Passo 4: dopo la copia, rimuovere il file OST predefinito di Outlook e avviare il programma Outlook.
Passo 5: l'app di Outlook verificherà la presenza di un file OST.
Quando si elimina il file, Outlook crea un nuovo file OST. Inoltre, sincronizza anche le e-mail e gli elementi di posta dal server della cassetta postale ai file OST locali.
Passo 6: al termine della sincronizzazione, controllare gli elementi e le cartelle di posta elettronica.
Il problema dell'aggiornamento di Outlook può verificarsi anche a causa della corruzione del file OST!
Se il file OST è danneggiato, l'app di Outlook può presentare diversi problemi. Gli utenti che si chiedono perché outlook non si aggiorna potrebbero avere file OST corrotti.
Wondershare Repairit for Email è uno strumento che può aiutare a riparare i file e-mail OST. Questo strumento è utile anche per risolvere problemi di posta elettronica multipla su Windows e Mac.
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Di seguito sono riportati i passaggi da seguire per riparare i file OST con lo strumento di riparazione per Windows:
Passo 1: Carica i file e-mail OST corrotti.
Aprire Repairit e l'interfaccia dello strumento apparirà sullo schermo. Fare clic su Seleziona file e iniziare a caricare i file OST danneggiati.
È disponibile anche l'opzione di scegliere una località particolare. Fare clic sul pulsante Trova quando si desidera cercare diverse località. Se invece si conosce la posizione del file OST danneggiato, fare clic sull'opzione Aggiungi file.
Passo 2: Riparazione dei file e-mail OST caricati.
Il passo successivo consiste nel fare clic sul pulsante Ripara visualizzato in blu. Verrà avviata la riparazione dei file OST corrotti e si otterranno i file OST corretti in pochi secondi.
Passo 3: Anteprima prima di salvare i file OST riparati
Al termine del processo di riparazione, è possibile vedere le e-mail riparate nel pannello di sinistra. Tentare di fare doppio clic sui file riparati che si desidera visualizzare in anteprima. Controlla il contenuto dei file. Infine, salvare il file e-mail nella posizione di destinazione.
Se si dispone di un sistema Mac, è possibile utilizzare questo strumento. I passi da seguire sono abbastanza simili a quelli per Windows.
Fix 4: Verificare le impostazioni di Outlook
Quando Outlook non riesce a connettersi al server della cassetta postale, invia un promemoria agli utenti e chiede una nuova password (se è stata modificata). Tuttavia, diverse volte ha bisogno di un promemoria. Pertanto, l'utente deve controllare manualmente le impostazioni del proprio account e le credenziali di posta elettronica.
Con un controllo appropriato, è possibile garantire la connessione di Outlook con il server della cassetta postale. Inoltre, è possibile vedere la sincronizzazione degli elementi di posta da/per il server.
Procedere come segue per verificare le impostazioni di Outlook:
Passo 1: Aprire Outlook. Ora andate su File>Impostazioni account>Impostazioni account.
Quindi scegliere l'account e-mail.
Passo 2: Fare clic su Cambia>Altre impostazioni.
Passo 3: infine, verificare e aggiornare le credenziali di posta elettronica
Controlla se le impostazioni dell'account sono corrette.
Fix 5: Abilitare l'opzione Invia immediatamente
"Invia immediatamente quando sei connesso" è un'opzione avanzata per forzare l'app di Outlook ad aggiornare rapidamente le e-mail. Allo stesso tempo, si connette al server della cassetta postale.
Se si desidera attivare questa opzione, è possibile seguire i passi seguenti:
Passo 1: fare clic su File>Opzioni>Avanzate in Outlook.
Passo 2: fare clic su Invia immediatamente quando si è connessi, sotto Invia e ricevi..
Passo 3: Fare clic sul pulsante OK e riavviare il programma Outlook.
Fix 6: Riparazione di Microsoft Office
Provate a riparare Microsoft Office se volete risolvere il problema dell'aggiornamento automatico delle e-mail. Per farlo, seguire i passi indicati di seguito:
Passo 1: aprire il Pannello di controllo.
Sotto il programma, fare clic su Disinstalla un programma.
Passo 2: Scegliere Microsoft Office.... dall'elenco e fare clic su Cambia..
Passo 3: selezionare Ripara dalle opzioni disponibili. Fare clic su Continua.
Passo 4: Inizia la riparazione dei file di programma di Microsoft Office (incluso Outlook).
Passo 5: Dopo aver completato la riparazione, continuare a riavviare il sistema. Controlla se le e-mail vengono aggiornate.
Fix 7: Disabilitare IPv6
L'ultima soluzione prevede la disabilitazione dell'IPv6. È possibile che vi aiuti a risolvere il problema del mancato aggiornamento di Outlook. Di seguito sono riportati i passi da seguire per disabilitare l'IPv6:
Passo 1: per prima cosa, utilizzare la scorciatoia Tasto Windows + X.
Si aprirà il Pannello di controllo.
Passo 2: aprire Rete e Internet.
Passo 3: aprire il Centro connessioni di rete e condivisione.
Passo 4: Fare quindi clic su Cambia impostazioni adattatore.
Passo 5: Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione e spostarsi su Proprietà..
Passo 6: ora, deselezionate il protocollo Internet versione 6 (TCP/IPv6). IPv6 sarà disabilitato.
Passo 7: Fare clic su OK per confermare la modifica..
Parte 3: Suggerimenti per prevenire i problemi di aggiornamento di Outlook
I seguenti suggerimenti possono aiutare a prevenire i problemi di aggiornamento di Outlook:
Suggerimento 1: Assicurarsi di disporre di una connessione internet stabile
Errori come 0x800CCC0F e 0x8004210a possono verificarsi a causa di una connessione Internet interrotta. Prova a evitare una connessione a Internet a bassa larghezza di banda per ottenere una connettività adeguata e forte. Al contrario, una connessione Internet affidabile è la migliore per ottenere una maggiore velocità di download e upload. In questo modo, l'aggiornamento può essere più rapido.
Suggerimento 2: Non accedere alle e-mail sospette
Le e-mail provenienti da un mittente sconosciuto sono una potenziale minaccia per il vostro sistema. Qualsiasi messaggio di posta elettronica contenente un virus può influenzare il programma Microsoft Outlook. Queste situazioni possono essere evitate con l'uso di un programma antivirus affidabile. Creerà una protezione dalle minacce esterne.
Suggerimento 3: Reinstallazione del programma Outlook
È possibile reinstallare il programma Outlook per evitare il problema dell'aggiornamento. In questo modo, è possibile salvare l'applicazione da vari altri errori. D'altra parte, è sempre consigliabile reinstallare Outlook se si blocca.
Suggerimento 4: Rimuovere i messaggi di posta elettronica dalla cartella di Outlook
Il sovraccarico dei dati può essere una causa dei problemi di Outlook. Può anche influire sul programma quando si vuole aggiornare il programma di Outlook. Per questo motivo, l'eliminazione dei file non necessari dal cestino di Outlook è un ottimo consiglio. Il risultato è un miglioramento delle prestazioni del programma Outlook.
Suggerimento 5: Strumenti di terze parti per riparare i file e-mail corrotti
L'ultimo suggerimento riguarda i file OST e PST danneggiati. I file danneggiati possono impedire l'aggiornamento del programma Outlook. Microsoft fornisce lo strumento ScanPST.exe che gli utenti possono utilizzare per riparare i file danneggiati. Tuttavia, molti strumenti di terze parti possono riparare efficacemente i file e-mail. Qualsiasi utente di Outlook può utilizzarli.
Conclusione
Alla fine, si può notare che numerosi metodi possono aiutare a risolvere i problemi di mancato aggiornamento della posta in arrivo di Outlook. Le informazioni di cui sopra comprendono anche i vari motivi che causano il problema. Per questo motivo, i suggerimenti riportati nell'ultima parte sono stati pensati per aiutarvi a evitare il problema. Potete seguirli.
Inoltre, uno dei principali responsabili del mancato aggiornamento di Outlook è il danneggiamento dei file di posta elettronica. Lo strumento Wondershare Repairit vi aiuta a risolvere il problema. Potete provare qualsiasi opzione che sia fattibile per voi.