Schermata nera di Windows 10/11 prima del login? Come risolverlo

Alex Nappi

Aggiornato il 26/08/2023 • Archiviato in: Problemi di sistema di Windows • Soluzioni comprovate

Comunemente chiamata Black Screen of Death, la schermata nera che appare sul computer Windows 10 prima dell'accesso è un problema che i nostri lettori ci hanno segnalato ultimamente. La maggior parte delle persone che riscontrano questo problema riferiscono di non essere in grado di effettuare l'accesso ai loro laptop e computer, il che è molto scomodo. Questo problema può anche essere molto frustrante perché la maggior parte dei metodi tradizionali per riparare il dispositivo non sembra dare alcun risultato.

Una lettrice ci ha scritto descrivendo questo problema in modo molto dettagliato. Ha detto di aver provato ad aprire il Task Manager per cercare di diagnosticare il problema, ma non è successo nulla. Ha anche provato a utilizzare il tasto Windows + P per cercare di aggiornare lo schermo, senza alcun risultato, il che l'ha portata a scriverci per cercare una soluzione al problema. È importante notare che questo problema può essere causato da una serie di problemi, ma a prescindere dalle cause ci sono alcune cose che si possono provare a risolvere. In questo articolo, diamo un'occhiata ad alcune di queste soluzioni.

Parte 1: Schermata nera di Windows 10/11 prima dell'accesso. Come risolverlo?

La maggior parte delle persone che hanno segnalato la schermata nera di Windows 10 prima dell'accesso affermano che il problema si è verificato subito dopo un aggiornamento di Windows 10. Gli aggiornamenti, in particolare gli aggiornamenti 1809, 1903 e 1909, hanno causato questo problema. Poiché Windows ha tardato a offrire soluzioni, di seguito sono riportati alcuni dei metodi più efficaci che abbiamo trovato per risolvere il problema.

Metodo 1: Attivare la modalità provvisoria (tramite l'ambiente di ripristino)

Nelle versioni precedenti di Windows, era possibile premere ripetutamente F8 durante l'avvio per avviare il computer in modalità provvisoria. Tuttavia, avrete notato che questa opzione non è più disponibile con Windows 10. Al suo posto viene visualizzato l'"Ambiente di ripristino". Al suo posto è disponibile l'"Ambiente di ripristino", che può essere utilizzato per attivare la modalità provvisoria e diagnosticare il problema prima di risolverlo.

I semplici passaggi che seguono vi aiuteranno ad attivare la modalità provvisoria sul vostro computer Windows 10 tramite l'ambiente di ripristino;

Fase 1: accendere il computer

Fase 2: una volta visualizzato il logo di Windows sullo schermo, tenere premuto il pulsante di accensione per 5-10 secondi per forzare lo spegnimento del computer.

Tenete presente che la tempistica di questa azione deve essere perfetta, altrimenti il processo non funzionerà. Quindi, fate attenzione a premere il pulsante di accensione solo quando appare il logo di Windows.

Fase 3: ripetere i passaggi 1 e 2 per tre volte. Alla terza ripetizione, il computer si avvierà nell'ambiente di ripristino.

Fase 4: Nella schermata intitolata "Riparazione automatica", fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate".

Fase 5: nell'interfaccia successiva che appare, fate clic su "Risoluzione dei problemi" e poi selezionate "Opzioni avanzate".

Fase 6: Fare quindi clic su "Impostazioni di avvio" (se non si vede "Impostazioni di avvio", fare clic su "Vedi altre opzioni di ripristino" e verrà elencato.

Fase 7: Fare clic su "Riavvia" e il computer si riavvierà con "Impostazioni di avvio" sullo schermo blu. Premere 5 o F5 per selezionare la "Modalità provvisoria con collegamento in rete".

In questo modo sarà possibile disinstallare e reinstallare il driver grafico per risolvere il problema.

Metodo 2: Disinstallare e reinstallare il driver grafico

La schermata nera della morte viene solitamente e facilmente risolta disinstallando e reinstallando il driver grafico. Ma per farlo in modo sicuro, il computer deve essere in modalità provvisoria. Utilizzate i passaggi indicati sopra per riavviare il computer in modalità provvisoria e poi seguite questi semplici passaggi per farlo;

Fase 1: Una volta che il computer è in modalità provvisoria con l'opzione Networking, si dovrebbe essere in grado di vedere il desktop. Fare clic su "Start" e poi digitare "Questo PC" nella funzione di ricerca. Quando appare il risultato, fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare "Proprietà".

Fase 2: Viene visualizzata la finestra "Sistema". Fare clic su "Gestione periferiche" in alto a sinistra della finestra. Quando si apre la finestra "Gestione periferiche", scorrere verso il basso per individuare "Adattatori display" e fare clic sulla freccia per espandere il menu a discesa.

Fase 3: L'adattatore di schermo dovrebbe essere elencato qui. Individuatelo e fate clic con il tasto sinistro del mouse per selezionarlo. Premere "Elimina" sulla tastiera per eliminare l'adattatore. Quando Windows 10 chiede se si desidera disinstallare il driver, fare clic su "Sì" per confermare l'azione.

Fase 4: riavviare il computer per verificare se il problema è stato risolto. Se la schermata nera di Windows 10 è un problema che è stato risolto, il computer reinstallerà automaticamente il driver grafico dopo un riavvio corretto.

Metodo 3: Disabilitare l'avvio veloce

Disattivare l'avvio veloce è un altro modo per risolvere facilmente il problema. Esistono tre modi per disabilitare l'avvio rapido, a seconda delle circostanze attuali. Essi includono i seguenti;

1. Avviate in modalità provvisoria con rete in modo da poter accedere ai codici di comando di questo articolo.

È possibile disabilitare l'avvio rapido immettendo diversi comandi nel Prompt dei comandi. Poiché questi comandi possono essere lunghi, non è consigliabile provare a digitarli. L'opzione migliore è copiare e incollare i comandi nella finestra del prompt dei comandi e per poter accedere ai codici è necessario che il computer abbia accesso a Internet. Pertanto, avviate il computer in modalità provvisoria con rete come abbiamo fatto nel primo metodo qui sopra e poi seguite questi semplici passaggi per disabilitare l'avvio rapido;

Fase 1: aprire il menu Start e digitare "cmd" nella funzione di ricerca. Fate clic con il tasto destro del mouse su "Prompt dei comandi" quando appare tra i risultati della ricerca e scegliete "Esegui come amministratore".

Fase 2: copiare per intero il seguente comando

powercfg -h off
REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power" /V HiberbootEnabled /T REG_dWORD /D 0 /F
echo hi

Fase 3: incollare il comando copiato nella finestra del prompt dei comandi e premere "Invio" per eseguirlo.

Fase 4: riavviare il computer per verificare se il problema è stato risolto.

2. Se si è in modalità provvisoria ma non si ha accesso a Internet

Se il computer è in modalità provvisoria senza l'opzione di rete, è necessario accedere al comando di cui sopra da un altro computer o annotarlo e digitarlo nella finestra del prompt dei comandi. È importante notare che il comando non funzionerà se non viene digitato esattamente così com'è. Una volta inserito il comando, riavviare il computer per verificare se il problema è stato risolto.

3. Se il computer non si avvia in modalità provvisoria e viene visualizzata la schermata nera, è possibile che il computer non si avvii in modalità provvisoria.

A volte il computer può continuare a mostrare la schermata nera anche quando si seguono i passaggi per avviarlo in modalità sicura. In questo caso, potrebbe essere necessario portare nuovamente il dispositivo nell'ambiente di ripristino prima di disabilitare l'avvio rapido manualmente tramite la riga di comando. Seguite questi semplici passaggi per farlo;

Passo 1: spegnere il computer

Fase 2: non appena viene visualizzato il logo di Windows sullo schermo, tenere premuto il pulsante di accensione per almeno 5-10 secondi per spegnerlo.

Fase 3: Ripetere i primi due passaggi per tre volte e alla terza volta il computer si avvierà in "Ambiente di ripristino".

Fase 4: Selezionare "Opzioni avanzate" nella finestra visualizzata.

Fase 5: Fare clic su "Risoluzione dei problemi" e selezionare "Opzioni avanzate > Prompt dei comandi" nell'interfaccia successiva.

Fase 6: Si aprirà la finestra nera del prompt dei comandi. Digitare i comandi sopra riportati esattamente come appaiono e premere "Invio" sulla tastiera per eseguirli.

Fase 7: Al termine del processo, premere il pulsante di accensione del PC per spegnerlo forzatamente. Riaccendendolo, il computer dovrebbe riavviarsi normalmente.

Inoltre, potete anche scoprire come risolvere la schermata nera di Windows 10 dopo l'accesso.

Bonus: Recuperare i file persi di Windows 10/11 dopo il fallimento della correzione dell'errore della schermata nera

Come ogni altra procedura altamente invasiva che si può tentare di eseguire sul computer, anche il tentativo di risolvere l'errore della schermata nera dopo l'accesso in Windows 10 può fallire. E potreste non essere in grado di accedere ai dati sul computer. Non preoccupatevi. La diffusione degli strumenti di recupero dati sta aiutando a risolvere il problema della perdita di dati e uno dei migliori strumenti per recuperare i dati da Windows 10 è Recoverit Data Recovery. Le sue funzioni sono progettate per rendere il processo di recupero dei dati il più semplice possibile. Queste caratteristiche includono le seguenti:

Fase 1: lanciare Recoverit e selezionare la "Modalità di recupero dati". Se Windows 10 non riesce ad avviarsi, selezionare la modalità "Recupero da computer in crash", quindi fare clic su "Avvia".

Fase 2: Viene visualizzata una nuova finestra in cui è possibile selezionare una modalità da cui creare un'unità avviabile.

A seconda di ciò che si desidera, è possibile selezionare il pulsante "Unità avviabile USB" o "Unità avviabile CD/DVD". Fare clic sulla scheda "Crea" per creare.

Fase 3: Dopo la fase 2, viene visualizzata un'altra finestra con un'opzione di formattazione. Ricordarsi sempre di eseguire un backup dei file vitali presenti nell'unità prima di formattarla. Fare clic sulla scheda "Formatta" per procedere.

Fase 4: Recoverit crea un'unità avviabile con una nuova finestra intermedia. Non rimuovere o espellere l'unità flash USB durante questo processo. Per avviare il recupero dei dati, è possibile vedere una guida per fasi su cosa fare successivamente oppure è possibile visualizzare la guida completa.

Fase 5: ci vuole un po' di tempo per creare l'unità avviabile. Una volta terminata questa operazione, sono disponibili tre (3) opzioni su cosa fare successivamente.

Fase 6: assicurarsi di modificare la sequenza di avvio del computer per avviarlo dal supporto avviabile appena creato.

È sufficiente riavviare il computer e accedere al BIOS con il tasto funzione F12 (varia da sistema a sistema). Per saperne di più, visitate la pagina "Come impostare l'avvio del computer da un'unità USB".

Fase 7: subito dopo l'avvio dall'unità avviabile, il software Recoverit si avvia automaticamente. Fornisce un'opzione per 'copiare i dati dal disco rigido' o 'Recupero dati' da Windows 10.

Le soluzioni di cui sopra sono i modi più efficaci per risolvere la schermata nera di Windows 10 prima dell'accesso. Seguite i passaggi per implementare le soluzioni come richiesto. Come sempre, condividete con noi i vostri pensieri nei commenti qui sotto su questo argomento e su altri problemi e faremo del nostro meglio per aiutarvi.