Aggiornato il 26/08/2023 • Archiviato in: Problemi di sistema di Windows • Soluzioni comprovate
Quando si verifica un errore sul computer portatile, il cursore/touchpad e la tastiera del dispositivo sono i primi dispositivi a smettere di funzionare. Questa situazione è piuttosto frequente tra gli utenti di tutti i marchi di computer portatili più noti. Tuttavia, le soluzioni per risolverli sono molteplici e in questa guida ve le mostreremo. Quindi, continuate a leggere per imparare a risolvere il problema del cursore del computer portatile che non funziona. Scoprirete anche un modo per recuperare i dati cancellati da un PC Windows.
Qualsiasi cosa può causare il blocco del cursore del computer portatile. Nella maggior parte dei casi, questo è dovuto alla presenza di virus o malware all'interno del computer. A volte, è possibile che questo problema sia causato da un software installato recentemente che potrebbe aver occupato tutta la RAM disponibile e aver bloccato di conseguenza il cursore.
Qualunque sia la causa dell'impossibilità di muovere il cursore, c'è sempre una soluzione per risolverla. Nella prossima sezione dell'articolo verranno presentate ben sei possibili soluzioni.
Di seguito sono illustrati i metodi per risolvere il problema del cursore del computer portatile che non funziona:
Se avete aggiornato di recente il sistema operativo Windows 10, è possibile che l'aggiornamento non sia riuscito del tutto e che i driver del mouse e della tastiera siano ancora alla versione precedente. Prima di procedere è consigliabile collegare un mouse esterno al portatile in modo da poter eseguire la soluzione senza problemi. Ecco le istruzioni:
Ripetere la stessa procedura con il driver della tastiera e aggiornarlo alla versione più recente.
L'ultimo aggiornamento di Windows 10 potrebbe anche aver causato un problema con i driver video già installati sul computer; per questo motivo è consigliabile controllare la loro versione più recente attraverso la gestione dispositivi seguendo la procedura indicata nello stesso modo.
L'utilità biometrica del computer portatile è quella di aumentare la sicurezza dell'utente in modo che nessun altro possa accedere al computer. Tuttavia, si rivela anche un carico notevole per il computer e potrebbe essere causa dell'impossibilità di muovere il cursore. Vi consigliamo di disattivare la funzione biometrica per verificare se il cursore si muove o meno sul computer. Per sapere come disattivare i dispositivi biometrici sul computer portatile, consultare la seguente guida passo passo:
I programmi antivirus sono noti per avere un impatto significativo sulle prestazioni del sistema informatico. Se sul vostro computer è installato un software antivirus di terze parti, è consigliabile disabilitarlo per vedere se il cursore inizia a muoversi o meno.
È utile eseguire regolarmente la risoluzione dei problemi hardware del computer, indipendentemente dalle problematiche riscontrate. Il modo migliore è quello di spegnere il portatile, rimuovere la batteria e aprire il telaio posteriore per eliminare tutta la polvere in eccesso dall'hardware. Si consiglia inoltre di rimuovere e inserire i moduli di memoria del portatile. È inoltre necessario verificare se il caricabatterie è stato collegato correttamente al computer.
Sebbene il problema del cursore non comporti alcun problema grave come la perdita accidentale di dati dal computer, se mai dovesse verificarsi un problema del genere, Recoverit Data Recovery consente di recuperare i file persi con un eccellente tasso di efficienza di recupero:
Una volta scaricato e installato sul computer, Recoverit offre la possibilità di recuperare i dati in tre semplici passaggi:
Passo 1. Selezionare una posizione:
Avviare Recoverit sul computer portatile. Una volta visualizzata l'interfaccia, fare clic su qualsiasi cartella o disco da cui si desidera ripristinare i file cancellati e fare clic su Avvia: verrà così avviata la scansione di recupero.
Passo 2. Eseguire la scansione della posizione:
A seconda delle dimensioni dei dati persi, la scansione richiederà diverso tempo, ma non sarà superiore a un paio di minuti. L'interfaccia vi informerà non appena avrà terminato la scansione con un messaggio a comparsa.
Passo 3. Anteprima e recupero dei file:
Sarà possibile esaminare i dati recuperati nelle seguenti categorie:
Da qui, sarà possibile selezionare i dati che intendete recuperare e premere il pulsante "Recupera" per salvarli sul dispositivo in modo permanente.
È sempre bene conoscere i punti di forza e di debolezza del vostro computer portatile. A volte il computer non è in grado di gestire un file o un software di grandi dimensioni che potrebbe causare un problema al cursore e non farlo funzionare su Windows 10. In questo articolo sono state discusse le varie soluzioni proprio per risolvere il problema del cursore malfunzionante sul computer portatile, insieme ad un metodo pratico per recuperare i file cancellati o persi dal computer, in caso di incidente o di errore. Se conoscete qualcuno alle prese con un problema simile, condividete questa guida con lui.
Come si risolve il problema di un cursore bloccato sul computer portatile?
Come risolvere il problema del touchpad del computer portatile HP non funzionante?
Come riparare il mouse USB non funzionante sul portatile?
| Risorse | Problemi di sistema di Windows | Cursore del portatile non funzionante: come risolvere rapidamente il problema del cursore? 
100% sicuro e download gratuito
