Aggiornato il 26/08/2023 • Archiviato in: Problemi di sistema di Windows • Soluzioni comprovate
Ogni volta che sul computer compare una schermata blu, soprattutto quando si è nel bel mezzo di un'attività importante, si scatena il panico. Questo problema di solito indica un guasto improvviso dell'hardware o la mancanza di capacità del computer di supportare un programma specifico installato di recente. In ogni caso, esistono sempre soluzioni comode per risolvere il problema e in questo articolo ne discuteremo cinque.
Quando si è nel bel mezzo dell'esecuzione di un'attività sul computer e improvvisamente il computer non risponde più alle varie funzioni e compare una schermata blu, al posto del display convenzionale, significa che si è verificato un errore di blue dump sul computer. Questa si chiama schermata blu o BSOD.
Questo problema si verifica in genere a causa di un guasto hardware o di qualche altro problema con il driver dell'hardware difettoso. A volte è dovuto anche a un programma recentemente aggiornato o installato sul PC. Queste applicazioni o programmi sono per lo più di terze parti, in quanto le applicazioni integrate non causano l'errore di dump blu. Fortunatamente, esistono molti modi per risolvere rapidamente il problema, modi che verranno illustrati nella prossima sezione dell'articolo.
Il panico non fa altro che causare ulteriore sconforto nei momenti di crisi. È saggio trovare una soluzione al problema piuttosto che soffermarsi sui suoi effetti. Ecco i modi per risolvere l'errore Blue Dump se questo si verifica sul vostro computer.
Fase 1: Errore Blue Dump - Controllare l'hardware e i driver di periferica installati di recente:
Se di recente avete acquistato un nuovo hardware o avete aggiornato il driver di una versione del vecchio hardware, la sua incompatibilità potrebbe essere la causa dell'errore di Blue dump. Sarebbe utile riavviare immediatamente il computer e accedere alla gestione dispositivi per disinstallare il driver. A questo punto, sarà necessario installare un'applicazione di rilevamento dei driver di terze parti sul computer e reinstallare il driver sul computer da lì.
Fase 2: Errore Blue Dump - Riparare il registro di sistema:
Il registro del sistema operativo Windows è un database di informazioni, impostazioni e altri valori per il software e l'hardware utilizzati o installati sul computer. A volte è necessario revisionarli di tanto in tanto, soprattutto quando un errore come il Blue Bump appare all'improvviso. Ecco i passaggi da seguire:
Fase 3: Errore Blue Dump - Controllare il CMOS e i moduli di memoria:
La schermata blu può anche presentarsi a causa della mancata ventilazione all'interno del computer, causata dall'eccesso di polvere sull'hardware, sul modulo di memoria e sul CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor).
Tutto ciò che dovrete fare in questo caso sarà rimuovere la batteria dal suo alloggiamento (se state usando un computer portatile) o scollegare la fonte di alimentazione del computer e aprire l'area della macchina in cui si trova tutto l'hardware in caso di computer fisso. Scollegare e memorizzare il modulo di memoria e ricollegarlo; inoltre, pulire tutto ciò che si trova intorno alla CMOS con un panno.
Dopo aver fatto tutto ciò, collegare nuovamente la batteria o l'alimentazione e riavviare il computer.
Fase 4: Errore Blue Dump - Correggere un disco rigido danneggiato:
Se l'errore dello schermo blu si ripete, è il momento di verificare se il disco rigido del computer sia sano o meno. È possibile verificare lo stato di salute del disco rigido eseguendo una scansione SMART del sistema tramite l'utilità Prompt dei comandi di MS. Ecco i passaggi da seguire:
Fase 5: Errore Blue Dump - Verificare la presenza di virus:
La schermata blu potrebbe apparire anche a causa della presenza di un file o di un software indesiderato sul computer. Tale file potrebbe contenere malware o virus, causando il malfunzionamento del computer e la comparsa della schermata blu.
Si consiglia di utilizzare un software antivirus affidabile in grado di rilevare il virus o di rimuovere completamente il software appena installato dal sistema.
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Passo 1. Selezionare una posizione:
Eseguire l'applicazione sul PC Windows facendo doppio clic sulla sua icona. Selezionare un'unità disco, un dispositivo esterno o una cartella e fare clic su "Avvia" per avviare la scansione.
Passo 2. Eseguire la scansione della posizione:
L'interfaccia di Recoverit consente di interrompere il processo di scansione in qualsiasi momento, semplicemente cliccando sul pulsante "Pausa" o "Stop". Tuttavia, la cosa migliore da fare è lasciare che l'applicazione completi il processo, che richiederà solo pochi minuti. Recoverit avviserà con un messaggio pop-up il termine della scansione.
Passo 3. Anteprima e recupero dei file:
Esaminare ogni file attraverso la sezione di anteprima dell'applicazione e selezionare i file che si desidera recuperare. Fare clic sul pulsante "Recupera" per salvare i dati nella posizione desiderata.
L'errore di Blue Dump è uno dei problemi che si verificano più di frequente sui PC Windows e qualsiasi cosa, da un guasto hardware a un software malfunzionante, potrebbe causare il suo verificarsi. È bene evitare di installare applicazioni di terze parti da fonti non verificate che potrebbero mettere a dura prova il computer. Questo tipo di guasto del sistema potrebbe inevitabilmente portare a qualcosa di più disastroso, come la perdita di dati. Tuttavia, anche per questa ipotesi peggiore c'è soluzione! I dati persi possono essere facilmente recuperati grazie all'applicazione di recupero dati Recoverit.
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