Se sei un amministratore di Microsoft Exchange, a un certo punto ti imbatterai in il temuto codice di errore SMTP 550 5.7 1. Questo errore 550 rifiutato può essere causato da diversi fattori, da un firewall configurato in modo errato a una coda di messaggi danneggiata. Questo blog ti spiegherà come identificare e risolvere il problema. Mantieni la calma e continua a leggere: ti aiuteremo a rimettere in funzione il tuo server Exchange.
Perché ho ricevuto l'errore SMTP 550 5.7.1?
Prima di tutto, è 550 errori permanenti per uno o più destinatari. Diversi elementi sono responsabili dell'errore SMTP 550, ma prima di procedere, capiamo questo errore.
Che cos'è l'errore SMTP 550 5.7 1?
Errore e-mail 550 5.7.1 'Impossibile inoltrare un messaggio' o 'Il client non è stato autenticato' è un codice di errore che impedisce l'invio di e-mail da parte del server o del client. Il significato di questo particolare insieme di numeri dipende dagli attributi a cui è correlato, ovvero il numero 550 significa "550 incapace".
L'errore si verifica quando si richiede un'e-mail ma non si riesce a riceverla a causa di un firewall configurato o di un sistema anti-spam. Ciò può essere dovuto al blocco delle porte necessarie per il traffico SMTP, all'accettazione di troppe connessioni da host remoti nell'intervallo di indirizzi IP, al consumo di tutte le risorse disponibili nei server che li ospitano (ad es. larghezza di banda), ecc. Discuteremo lo scenario in seguito, ma per prima cosa, decodifichiamo il significato di 550 5.7.1
- La prima cifra indica cosa succede quando il server Exchange riceve il tuo comando. Errore o azione?
- Le ultime cifre indicano il messaggio di errore che ricevi quando provi a connetterti o inviare e-mail tramite il tuo server Exchange; può essere considerato un avviso specifico per la sicurezza. Questo avviso impedisce agli utenti non autorizzati di ottenere l'accesso e questi messaggi in genere includono più informazioni, in modo che le persone sappiano cosa è andato storto.
Ora i motivi di un errore SMTP di Exchange 550; i più comuni sono i seguenti:
- Autenticazione fallita. Non hai l'autorizzazione per inviare messaggi al destinatario desiderato.
- Il server di posta in uscita non riconosce l'indirizzo del mittente
- Corruzione nel database di Exchange
- Il criterio (destinatario) del dominio del destinatario blocca le email del dominio del mittente
- L'email viene instradata al server falso
- Invio delle email a un gruppo di distribuzione più grande
Può essere scoraggiante, quindi come affrontarlo.
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Come ho risolto l'errore SMTP 550 5.7.1 "Impossibile inoltrare" in Exchange Server
Più avanti, ti insegneremo come risolvere il codice di errore dell'email 550 5.7.1 con alcuni semplici passaggi manuali, ma non è così facile o diretto perché competenza tecnica e amministratore l'accesso è necessario per eseguire questi comandi sul computer server in cui si trova il problema.
Metodo 1: 550 errori permanenti per uno o più destinatari
Puoi ricevere l'errore "550 errori permanenti per uno o più destinatari" se l'IP del tuo server è stato bloccato. Per risolvere questo problema, devi prima confermare se è possibile che e-mail di spam vengano inviate dalla nostra rete utilizzando tali indirizzi e reti.
Che tu stia utilizzando un server condiviso o un VPS dedicato, c'è sempre la possibilità che qualcuno abbia violato il tuo sistema e abbia iniziato a inviare e-mail di spam. Ma se questo non è il fattore causale, allora procedi come segue.
Metodo 2: contatta il destinatario o l'amministratore e-mail del destinatario
A volte, il server di posta in uscita potrebbe non riconoscere l'indirizzo e-mail di una persona. Se ciò accade a te e il tuo messaggio non è recapitato a causa di ciò, non esitare a contattarli o chiedere aiuto al loro amministratore poiché sapranno come risolvere qualsiasi problema con la ricezione di e-mail su quell'account da qui in poi.
Metodo 3: controlla i registri eventi
Quando si verifica un errore con Exchange Server, è essenziale controllare il registro eventi dell'applicazione e cercare i metodi di risoluzione online. In questo modo, puoi analizzare ciò che ha causato il messaggio "Errore Exchange SMTP 550 5.7 1 incapace di inoltrare" per riparare/risolvere eventuali problemi il prima possibile.
Metodo 4: utilizzare Exchange Server Manager
L'e-mail non è stata recapitata a causa di un problema sul lato server. Molte cose possono causare questo, incluso il superamento dei limiti di archiviazione o un numero insufficiente di e-mail nel tuo account per qualche motivo, forse ne hai inviate troppe! Per correggere l'errore email 550, segui questi passaggi:
- Avvia "Exchange Server Manager"
- Seleziona "Gruppi amministrativi" in "Gestione server di Exchange"
- Scegli il nome del gruppo amministrativo, il server e poi il nome del server
- Ora fai clic su "Protocolli" e seleziona "SMTP"
- Fai clic con il pulsante destro del mouse: "Server virtuale SMTP predefinito" per selezionare "Proprietà"
- Fai clic sulla scheda "Accesso", quindi fai clic su "Relè per selezionare solo l'elenco seguente"
- Successivamente, scegli un IP che desideri inoltrare e il dominio
- Infine, seleziona la casella associata a "Consenti a tutti i computer che si sono autenticati correttamente di inoltrare indipendentemente dall'elenco sopra"
- Chiudi tutte le schede aperte. Il server SMTP ti consente di inviare e-mail.
Metodo 5: usa EseUtil
È possibile che venga visualizzato "Exchange SMTP Error 550 5.7 1" a causa del danneggiamento del database, spesso causato da intrusioni di virus o malware.
L'utilità integrata EseUtil di Microsoft può essere utilizzata per correggere il danneggiamento del database. Si trova in C:\Programmi\Microsoft Exchange Server Vxx Bin. Per utilizzare questo strumento, avrai bisogno dei privilegi di amministratore sul server.
Metodo 6: utilizzare un software di ripristino di Exchange
Il programma EseUtil può aiutarti a recuperare i tuoi file se un file EDB li ha danneggiati. La possibilità di assaporare il successo dipende da quanto è forte la corruzione in ogni database e oggetto al suo interno, nonché dalle loro dimensioni."
Quindi puoi prendere in considerazione Stellar Repair for Exchange.
Lo Stellar Repair for Exchange è un potente strumento per riparare file EDB corrotti e incorporare oggetti. In caso di grave danneggiamento, salverà tutti i tuoi dati essenziali recuperandoli da un sistema infetto senza subire perdite o danni permanenti.
Il software di ripristino di Exchange ripara i file corrotti, i file di database Microsoft danneggiati ed estrae le cassette postali senza perdita di dati. Puoi anche importare le email estratte da PST nel server Live Exchange 2019 o 2016 direttamente utilizzando questo fantastico strumento.
Con questo software, puoi facilmente estrarre ed esportare tutte le email dal tuo server Exchange in pochi clic, il che è ottimo per ripristinare le caselle di posta cancellate da una versione precedente del 2000, 2002 , 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 e file di database di Exchange 5.5.
Potrebbe interessarti anche: Come correggere l'errore HTTP 500 in Exchange
Riassumendo
Quindi, cosa fare quando sullo schermo viene visualizzato l'errore SMTP di Exchange 550 5.7.1 Unable To Relay? Si spera che questo blog abbia dettagliato alcune idee preziose per la risoluzione dei problemi e la risoluzione del problema. Grazie per aver letto!
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