Facebook è attualmente la più grande piattaforma di social media, dove vengono trasmesse più di 100 milioni di ore di video ogni giorno. Sì - il numero è piuttosto sorprendente perché milioni di persone guardano video su Facebook ogni giorno, ma spesso si lamentano anche del fatto che Facebook ha dei problemi con la riproduzione dei contenuti multimediali come i video. Ad esempio, problemi come l'assenza di audio nei video Facebook sul computer, i crash su Android, il blocco dei video su Facebook, ecc. sono alcune problematiche comuni. In questa guida ti spiegherò come risolvere i problemi video di Facebook in diversi modi.
In questo articolo
Parte 1: Perché Facebook ha problemi con i video?
Prima di affrontare i diversi problemi di Facebook su iPhone, Android o computer, è importante conoscere gli errori video più comuni che gli utenti incontrano e le loro cause.
Problemi comuni con i video su Facebook
Sebbene su Facebook possano verificarsi innumerevoli problemi durante il caricamento o la riproduzione dei video, ecco alcuni dei casi più comuni con cui gli utenti devono confrontarsi:
- Il video non viene riprodotto sull'app di Facebook e si blocca sulla schermata di caricamento.
- Non c'è audio nei video di Facebook.
- Mancano frammenti durante la riproduzione del video.
- Il video di Facebook si blocca improvvisamente durante la riproduzione.
- Il video di Facebook mostra uno schermo nero invece di essere riprodotto.
- I componenti audio-video non sono sincronizzati correttamente
- Il video di Facebook rimane in buffering nonostante una connessione di rete stabile
- Facebook blocca il tuo Android o iPhone durante la riproduzione di un video.
- Il video di Facebook è sfocato e si interrompe.
- Facebook mostra un errore inaspettato che indica che qualcosa è andato storto durante la riproduzione del video.
Principali cause dei problemi video su Facebook
Ecco alcune delle principali ragioni per cui Facebook presenta problemi di riproduzione dei video:
- Il video non è stato caricato correttamente dall'altro utente.
- Il tuo dispositivo non ha una connessione Internet stabile.
- Qualsiasi altro componente o applicazione potrebbe bloccare la riproduzione del video.
- Il video che stai cercando di guardare potrebbe non essere disponibile nella tua regione.
- Potrebbe esserci molta cache accumulata sul browser o nell’app Facebook.
- A volte problemi con l'account utente su Facebook possono anche causare questi problemi.
- I driver installati sul tuo computer potrebbero essere obsoleti o corrotti.
- Potresti stare utilizzando un'app obsoleta o il Flash Player del tuo sistema non è aggiornato.
- Un malware o un virus potrebbe anche aver danneggiato il tuo dispositivo o sistema.
- Qualsiasi altro motivo legato al firmware del dispositivo, alle impostazioni di sistema, alle impostazioni dell’app, ecc.
Parte 2: Metodo universale per riparare i video corrotti di Facebook
Per cominciare, vorrei parlare di una soluzione unica che può risolvere tutti i tipi di problemi di Facebook relativi al caricamento o alla riproduzione dei video. Quindi, se pensi che il video che stai cercando di vedere sia corrotto o abbia altri problemi, puoi utilizzare uno strumento di riparazione video professionale come Wondershare Repairit. Si tratta di un'applicazione facile da usare che può risolvere tutti i possibili problemi relativi a un video danneggiato.
Sebbene tu debba prima scaricare il video sul tuo computer per poterlo riparare. Puoi scaricarlo direttamente dal desktop oppure prima sul telefono e poi trasferirlo sul computer. Tante soluzioni facilmente accessibili possono aiutarti a scaricare preventivamente i media corrotti sul tuo sistema.
- Con Wondershare Repairit, puoi risolvere ogni tipo di problema relativo ai video corrotti, come l'assenza di audio nei video Facebook, video sfocati o pixelati, problemi di sincronizzazione audio-video, file danneggiati, header danneggiato, schermo nero durante la riproduzione e molto altro.
- Ti basta scaricare il video sul computer e avviare Wondershare Repairit per ripararlo. L'applicazione dispone di due modalità di riparazione differenti (rapida e avanzata).
- Può risolvere diversi problemi di riproduzione e persino riparare un video danneggiato che potrebbe essere stato compromesso da malware, app difettose, ecc.
- È possibile visualizzare in anteprima i video riparati alla fine e salvarli nella posizione desiderata.
- Si tratta di un'applicazione completa per la riparazione video, che può correggere video in diversi formati realizzati con videocamere, droni, telefoni, fotocamere digitali e altri dispositivi.
Per imparare come correggere video sfocati su Facebook o qualsiasi altro problema video su Facebook, segui questi passaggi:
Passo 1: Carica i video corrotti
Per cominciare, puoi installare Recoverit Video Recovery sul tuo Mac o PC Windows e caricare il video danneggiato sul computer. Ora puoi trascinare il video sull’interfaccia di Recoverit o cliccare sul pulsante aggiungi per sfogliare manualmente i video Facebook corrotti.
Passo 2: Riparazione rapida del video
Dopo aver aggiunto i video dannaggiati di Facebook, l’applicazione mostrerà i loro dettagli. Ora puoi cliccare sul pulsante "Ripara" e attendere che il programma cerchi di riparare i file danneggiati.
Una volta terminata l’operazione, l’interfaccia mostrerà un messaggio di avviso. Puoi visualizzare un’anteprima dei tuoi video e salvarli ovunque desideri.
Passo 3: Eseguire una riparazione avanzata dei video (facoltativo)
Se la riparazione rapida non dà i risultati attesi, puoi cliccare sull'opzione "Riparazione Avanzata". Per eseguire la riparazione avanzata dei tuoi video, devi prima aggiungere un video di esempio. Basta aprire una finestra del browser e caricare il video di esempio (dello stesso formato e registrato dallo stesso dispositivo) che il programma userà come riferimento.
Passo 4: Visualizzare in anteprima e salvare i video
Infine, puoi semplicemente visualizzare il risultato e vedere se i tuoi video Facebook danneggiati sono stati riparati con successo. Dopo aver selezionato i video, clicca sul pulsante "Salva" per aprire una finestra del browser dove potrai salvare i tuoi video Facebook.
Video: Riparare file video LOG con Repairit
Parte 3: Come risolvere i diversi problemi video su Facebook
Sebbene possano esserci diversi problemi video di Facebook riscontrati dagli utenti, qui ci sono i 5 problemi più comuni di Facebook e le loro soluzioni dedicate.
Problema 1: I video di Facebook non si caricano
Il fatto che i video di Facebook non si carichino su cellulari o computer desktop è il problema più frequente degli utenti. Questo può essere causato da una rete lenta o anche da una modifica delle impostazioni dell’app.
Soluzione 1: Reimpostare la funzione di riproduzione automatica dei video
Come saprai, Facebook offre una funzione che consente la riproduzione automatica dei video, il che può anche causare problemi di riproduzione. Per risolvere, basta andare nelle Impostazioni del telefono > Facebook > Riproduzione automatica e disattivare la funzione. Ora dovrai premere l’icona play per avviare manualmente la visione del video.
Soluzione 2: Verificare la connessione di rete
Se non sei collegato a una connessione Internet stabile, potresti non essere in grado di vedere i video di Facebook. Basta andare nelle impostazioni di rete del dispositivo e collegarsi a una rete WiFi o mobile stabile. Puoi anche resettare la rete attivando la Modalità aereo e poi disattivandola.
Soluzione 3: Reimpostare le impostazioni di rete
Se pensi ci sia un problema legato alla rete perché i video Facebook continuano a rimanere in buffering, puoi semplicemente reimpostarla. Gli utenti Android possono andare su Impostazioni > Sistema > Ripristino e toccare la funzione "Ripristina impostazioni di rete". Gli utenti iOS possono andare su Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni rete e inserire il codice del telefono per confermare la scelta.
Problema 2: Nessun audio o immagine nei video Facebook
A volte, durante la riproduzione, gli utenti notano che l’audio di Facebook non funziona. Nella maggior parte dei casi il problema è causato da un’app bloccata o da impostazioni errate.
Soluzione 1: Accedi nuovamente al tuo account
Se il tuo account Facebook presenta un problema, basta reimpostarlo. Apri Facebook, vai nelle impostazioni dell’app e esegui il logout dal tuo account. Attendi un po' e poi accedi nuovamente a Facebook.
Soluzione 2: Aggiorna i driver audio o video
Se sul computer non hai audio nei video Facebook, puoi pensare di aggiornare i driver di sistema. Vai al menu Start e cerca "Gestione dispositivi". Da qui, seleziona i driver video o audio, fai clic con il tasto destro e scegli di aggiornarli.
Soluzione 3: Disattivare la funzione accelerazione hardware
L’accelerazione hardware è una funzione integrata in alcuni browser, come Chrome o Firefox, che può influire sulla riproduzione video. Se quindi pensi che l’audio di Facebook non funzioni sul PC, vai nelle Impostazioni > Impostazioni avanzate del browser e disattiva Accelerazione hardware. La posizione esatta della funzione può variare a seconda della versione del browser.
Problema 3: Schermo nero o video bloccato
Quando guardi un video di Facebook su telefono o computer, potresti trovare lo schermo nero o il video bloccato. Ti consiglio di seguire questi rapidi metodi se il tuo video Facebook si blocca frequentemente.
Soluzione 1: Verificare la connessione internet
Se il video si è bloccato durante la riproduzione, è possibile che tu non abbia una connessione internet stabile. Puoi facilmente verificarlo dai parametri wireless e di rete del dispositivo. Puoi anche reimpostare la connessione e riprovare a caricare il video.
Soluzione 2: Verifica che il tuo telefono abbia spazio di archiviazione sufficiente
È intuibile che se il tuo dispositivo non ha abbastanza spazio libero, ciò può causare ritardi e problemi di buffering nei video di Facebook. Vai su Impostazioni > Archivio del dispositivo e verifica quanto spazio libero rimane. Se è esaurito, elimina eventuali dati inutili.
Soluzione 3: Aggiornare Flash Player
Questa è una soluzione ideale per chi ha problemi di riproduzione dei video Facebook da computer. Di solito, per riprodurre contenuti multimediali come i video su browser, serve un Flash Player aggiornato. Per la schermata nera nei video di Facebook, puoi visitare la sezione plugin o componenti del browser e aggiornare Flash Player da lì.
Problema 4: L’app di Facebook si blocca durante la riproduzione di un video
Un altro comune problema dei video di Facebook è che l’app continua a bloccarsi durante la riproduzione. Se Facebook blocca il tuo Android o iPhone, puoi provare queste soluzioni.
Soluzione 1: Impedire l’esecuzione in background dell’app
Alcuni pensano che se Facebook blocca Android, basta chiudere l’app, ma è una soluzione temporanea perché l'app continua a lavorare in background. Per risolvere, tocca il pulsante App recenti su Android/iPhone e blocca l’app. Puoi anche andare nelle impostazioni dell’app e toccare "Forza arresto" per chiuderla forzatamente.
Soluzione 2: Aggiornare l’app Facebook
Se non aggiorni Facebook da molto tempo, potresti incontrare problemi come crash continui su Android o iPhone. La soluzione più semplice è andare sulla pagina del Play Store o App Store di Facebook e aggiornarla. Puoi anche accedere a Store, vedere le app installate e aggiornare Facebook da lì.
Problema 5: Altri errori di riproduzione
Oltre ai problemi di video di Facebook menzionati sopra, potresti anche incontrare qualsiasi altro errore imprevisto di Facebook. Ecco alcune soluzioni generali per gli errori di Facebook: qualcosa è andato storto e altri problemi.
Soluzione 1: Eliminare i plugin indesiderati
Esistono una miriade di estensioni per browser, plugin e componenti aggiuntivi che utilizziamo quotidianamente. Tuttavia, a volte un componente aggiuntivo difettoso può anche causare un errore imprevisto su Facebook durante la riproduzione del video in un browser. Per risolvere questo problema, ti basta andare nella sezione dei plugin/add-on installati nel browser e rimuovere quelli che pensi possano causare il problema.
Soluzione 2: Cancellare la cache di Facebook
Questa è una soluzione comune a vari problemi di caricamento e riproduzione di video su Facebook che puoi applicare. In teoria, puoi andare nelle impostazioni del tuo dispositivo > App > Facebook > Archiviazione ed eliminare facilmente la cache. Inoltre, puoi anche avviare l'app di Facebook, andare nelle sue Impostazioni > Cronologia browser e premere l'opzione "Cancella dati" per eliminare la cache.
Soluzione 3: Prova un altro metodo per riprodurre il video
Infine, se nient’altro sembra funzionare e Facebook ha ancora problemi, puoi provare a guardare il video in un altro modo. Ad esempio, invece che tramite l’app mobile, puoi riprodurre il video in un browser. Puoi anche scaricare il video sul tuo sistema o sulla memoria del dispositivo e riprodurlo anche offline.
Parte 4: Come prevenire i problemi video su Facebook
Ora che sai come risolvere i problemi di riproduzione video di Facebook, puoi facilmente risolvere questa situazione. Tuttavia, se vuoi evitare questi problemi di video su Facebook, puoi seguire questi suggerimenti:
- Prima di iniziare a riprodurre i video nell'app, assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a una connessione internet stabile.
- Cerca di mantenere sempre aggiornata l'app di Facebook e scaricala solo dalla pagina ufficiale dell'App Store o Play Store.
- Mantieni protetto il tuo dispositivo o sistema e assicurati che non venga danneggiato da malware.
- Mantieni anche aggiornati i driver essenziali del tuo sistema.
- Per evitare qualsiasi problema di firmware, puoi anche mantenere il tuo smartphone aggiornato con l’ultima versione del sistema operativo.
- Cerca di non sovraccaricare il tuo dispositivo aprendo troppe app e video contemporaneamente, in quanto ciò potrebbe bloccare il telefono.
- Evita di utilizzare applicazioni di terze parti non affidabili, downloader, plugin, convertitori, editor video, ecc. che possono provocare errori imprevisti su Facebook.
Ecco fatto! Dopo aver seguito questa guida, sarai in grado di conoscere le varie soluzioni per risolvere i diversi problemi di Facebook durante il caricamento o la riproduzione di un video. Ho elencato applicazioni, sistemi e soluzioni di rete per ogni tipo di problema video su Facebook che puoi seguire. Tuttavia, se il video stesso è danneggiato, puoi semplicemente provare Wondershare Repairit per ripararlo. Questa completa applicazione di riparazione video per Windows e Mac consente di riparare facilmente tutti i tipi di danni a un video senza problemi.
